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酒店自助餐实习报告

酒店自助餐实习报告【7篇】

酒店实习工作总结可以全面提升我们。总结给了人努力工作的动力,培养了

人思考的习惯,使工作更有效率,头脑更加清醒。下面小编给大家带来关于酒

店自助餐实习报告,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

酒店自助餐实习报告【篇1】

这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的责任感,对自己的

岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,如果出了差错,必

须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,

才能将工作做好做完。

这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习是每个大

学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学会了很

多在课本上没有的东西,长了见识……

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命

线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基

础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学

习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习

惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定的了解。

礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在

向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客

人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮

其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该用委婉的语气拒绝,帮客人

寻求其他解决方法。

第1页共4页

酒店自助餐实习报告【篇2】

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,以前我也这么认

为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走

出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社

会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有职责心,并懂得自己为自己

的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要用心主动地学习,认真

努力地完成;对于失误,要自己去应对,主动承担,而不是逃避。作为一个初

出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事

也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我十分感动。

这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服

务常识之外,更学习到了应对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心

态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益,如何处理好同事之间的关系和

上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲

身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店

实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,思考事情也更加全面谨

慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。

酒店自助餐实习报告【篇3】

实习到此刻将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦

涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间

是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳

总结,发扬自身优点,改善自身不足,以崭新的自己迎接新的开端。

以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实

习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同

事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很

多很多。感谢酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了

见识,体验了生活。我衷心期望酒店能够越来越好。

酒店自助餐实习报告【篇4】

第2页共4页

通过这次实习,我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了行

行色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解

了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会、融入社会。

作为酒店的一员,穿上了__就要维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密的联

系起来,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,我们是

微笑之城的使者,一切为

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