职务分析面谈法问题清单样本.doc

HR讲座系列之三十：职务分析面谈法问题清单

R﹒勒德洛F﹒潘顿

（1）岗位目的是什么？

这项岗位最后要获得如何成果？

从公司角度来看，这项岗位具备哪些重要意义？

为什么设立这一岗位？

为这项工作投入经费会有何收益？

（2）工作意义何在？

计算用于这项岗位一年经费，例如：经营预算，销售额、用于员工自身开销。

此岗位主管能否为部门或机构节约大笔开支？且能否年年如此？

岗位主管能否为公司创造不菲收益？且能否保持业绩？

（3）岗位在机构中位置如何？

她直接为谁效力？

哪些职位与她同属一种部门？

她最频繁对内对外联系有哪些？

她在哪个委员会供职？

她出差吗？去何处？因何故？

（4）她普通有哪些助手？

她主管哪些工作？

简要阐明每位下属工作范畴：规模、范畴，及存在因素。

她下属是何种类型员工：与否称职、与否经验丰富，等等？

她如何管理下属？

使用何种信息管理系统？

经常与哪些下属直接接触？

她与否需具备和下属同样丰富专业或技术知识？因何如此？

（5）需具备何种技术、管理，及人际关系协调能力？

岗位基本规定是什么？

岗位主管（她）工作环境在技术、专业，以及经济方面状况如何？

需要哪些专业技术，按重要限度列出。按事件发生先后顺序，请她举出工作中实例来阐明。

如何掌握技术知识，脱产培训还是在职培训？

公司与否有其她渠道提供类似技术知识？她能否有机会接触这些知识？

她对下属工作士气影响如何？

下属与否拥护她管理和指引，与否需要她配合？

她在说服别人-----级别相似亦或更高人-------接受她对本领域或其她领域意见时，与否要颇费口舌？

她与下属工作限度如何？

她可向谁谋求协助？

她自主权限有多大？

她向哪级主管负责？

她大某些时间在做什么？

寻常工作中，与技术知识相比，解决人际关系技巧重要限度如何？

（6）管理工作中需解决核心问题是什么？涉及哪些方面？

她以为工作中最大挑战是什么？

最满意和最不满意地方是什么？

工作中最关切或最谨慎问题是什么？

在解决这些棘手或重要问题时，以什么为根据？

其上司以何种方式进行指引？

她与否经常祈求上司协助；或者上司与否经常检查或指引她工作？

她对哪类问题有自主权？

哪类问题她需要提交上级解决？

解决问题时，她如何根据政策或先例？

问题与否各不相似？详细有哪些不同？

问题成果在多大限度上是可预测？

解决问题时有无指引或先例可参照？

以先例为根据和对先例进行分析解释，是不是解决问题唯一途径？

她能否有机会采用全新办法解决问题？

她与否能解决交给她问题，或者说她与否懂得该如何解决这些问题？

着手解决问题之前需对问题做分析工作是由她本人还是她上司来完毕？

规定她举例阐明问题是谁、以何种方式解决？

（7）她行为或决策受何种控制？

她根据如何原则、规章制度、先例和人士制度办事？

她与否经常会见上司？

她与上司讨论什么问题？

她与否变化自己部门构造？

规定她举例阐明曾做出重大决定或举措。

在如下几方面她有何种权力：

A、雇用和解雇员工

B、动用资金

C、决定近期开支

D、拟定价格

E、变化办法

F、变化岗位设计、政策和薪金。

（8）管理工作最后要获得什么重要成果？

除能圆满解决问题之外，她还直接负责什么工作？

她是详细负责解决某事还是负责监督别人来解决此事？

用何种原则衡量事情成果？

是由她来拟定任务还是由她来组织完毕任务？

她对事情成败与否有决定性作用？