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员工培训内容包括有哪些

一般来说，按照内容的性质，培训内容可以分为三个部分：

(一)应知应会的知识

这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督

促。对于有些规章制度和企业文化，要求全体员工能理解、能认同

和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什

么高速的发展?

(二)技能技巧培训

(三)工作态度培训

如果按照不同岗位来划分，员工培训内容又可以分为以下几种形

式：

1、总经理技能培训。领导艺术培训，高级总经理学历课程(MBA)，

如何指导下层和在不同部门就职，如何完成特殊委派；还包括培养

最高层的管理领导技能，如何转变管理方式制定战略决策等。培训

对象一般为公司最高层管理人员。

4、技术培训。这是近年来发展最快的一个领域，也是完成各项

工作所必须进行的培训，培训内容计算机，生产工艺，使用特殊系

统和设备，执行有关政策和规程。

6、新员工上岗培训。确保新员工有一个良好的开端，能迅速与

组织融为一体。所涉内容可以小到工作场所的基本介绍，也可以大

到介绍公司企业文化的方方面面。

7、组织发展培训。有关组织变动管理的培训，诸如全面质量管

理计划，顾客服务和团队建设。

为了提高员工和管