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视觉器材运用的指导原则清楚明确，不混乱增强你的记忆加深记忆大到观众足以看清楚第63页,共83页，2024年2月25日，星期天制作文本幻灯片的指导原则每次只演示和说明一个论点论点应使用陈述性语言，而不是标题性语言文本应尽量简短使用简单的单词和数字字号应足够大注意幻灯片的趣味性使用“搭积木”的方法提高趣味性第64页,共83页，2024年2月25日，星期天白板笔使用注意事项黑、篮、红、绿黑、篮--用于内容、标题、图形主轴、坐标轴红----危险、注意、重要事项。通常尽可少用绿----加饰边、图形第65页,共83页，2024年2月25日，星期天投影器材使用注意事项应事前对焦，不偏差换投影片时先将投影电源关掉演示文稿时，不要挡住学员的视线讲解时，可用笔标明正在说明之处可用护套两边空白处提醒解说的内容在不影响投影效果下，灯光不必全关第66页,共83页，2024年2月25日，星期天

第六节如何讲的更好沟通与呈现的艺术第67页,共83页，2024年2月25日，星期天如何精彩地开头１、讲一则故事２、引起好奇心３、强调给对方带来的好处４、列举能够引起兴趣的事实５、以惊人的消息/事实开头６、提出同主题有关的东西７、使用道具８、引用名人名言开始第68页,共83页，2024年2月25日，星期天询问技巧五种技巧Permission批准：请示对方接受以下的问题Reverse反问：对方提的问题，再丢回给他Relay转移：将问题移转到另一个人身上Direct指定：指定某人回答问题Overhead普遍：对全体提出问题第69页,共83页，2024年2月25日，星期天吸引听讲者的七项行为示范指示程序支持检验告知寻求第70页,共83页，2024年2月25日，星期天结尾的方式总结概括演讲/陈述/培训要点指引激励出行动测验验收学习成效协议列下各种可行的行动及取得协议展望对将来的表示有信心勉励勉励学员/听众，以肺腑之言结尾第71页,共83页，2024年2月25日，星期天

第七节如何应对不同风格的听众沟通与呈现的艺术第72页,共83页，2024年2月25日，星期天表现型优点轻松活泼有想像力做决定快步调快速弱点缺乏耐心经常变化不重细节不善倾听表现型的人做呈现时，可能显的肤浅，缺乏深度。他们的热情自然流露，他们喜欢使用最高级的形容词，这种做法可能会引起别人反感。分析型的人讨厌这种做法。第73页,共83页，2024年2月25日，星期天保持积极正面的气氛询问他对事情的直观看法—让他有表现的机会多一些热情进行直接的目光交流在会谈之中，允许有闲谈的时间先专注于大方向，再讨论细节如何与表现型的人应对第74页,共83页，2024年2月25日，星期天支配型优点独立果断结果取向说话直率务实自律弱点要求过高不善合作短视近利出言伤人支配型的呈现者往往过多地谈论好处、过分激烈地对抗反对意见而得罪了其他类型的人。他们倾向于提前结束演讲，对犹豫不决表现得不耐烦。第75页,共83页，2024年2月25日，星期天直接些，尽快进入主题提供可选择方案确保他赢给予立即回馈集中在主题和后果表现出兴趣，目光交流守时，不要拖沓如何与支配型的人应对第76页,共83页，2024年2月25日，星期天友善型优点弱点不积极主动逃避冲突抗拒改变顺从默许老练圆融态度随和为人着想支援度高和蔼型的人做呈现，经常会把好处没有讲透，在回答反对意见时没有说服力。第77页,共83页，2024年2月25日，星期天让其有家的感觉，不要施加过大压力让他们做决定问特定的问题，找出其真正的需求安全可靠稳妥的环境鼓励其参与、提意见表现出高度合作和支持的态度和其合作要注意公平、正义如何与友善型的人应对第78页,共83页，2024年2月25日，星期天分析型优点弱点行为刻板优柔寡断吹毛求疵略显冷漠谨言慎行注意细节讲究系统任务导向分析型的呈现者往往提供细节太多，以致把大家都弄糊涂了。他们希望用数据来说服别人，往往列举了产品的特点，而没有强调他们的好处。第79页,共83页，2024年2月25日，星期天注意倾听镇定谨慎、声音不要太大、语速不要太快方案要周全，要事实清楚、逻辑严密、讲求精确找出关键问题，并专注在上面给其时间充分思考他犹豫不决时，要鼓励他们做决定，但要适度如何与分析型的人应对第80页,共83页，2