高校学生公寓故障报修管理系统的分析与实现.doc

摘要

随着科技的发展，信息化的管理手段早以在人们生活的各个方面取代了传统的管理手段，以先进管理理念为基础的现代化信息管理系统已经成为了许多机构的必备工具。在如今大学的校园里，有着许许多多的信息化管理系统，如图书管理系统、教务管理系统等等。但除了学习以外，独立的大学生活也是大学生涯的重要组成部分，所以本课题将对学生公寓故障报修的信息化展开研究以求应用于有此需求的高校，简化高校宿舍管理。信息化的故障报修管理系统能准确地记录学生的报修申请、预约时间、宿舍位置等信息，节省了学生的申报时间，提高了维修部门的工作效率，也简化了管理工作。另外本系统记录的数据还可以用以分析改进公寓设施。

本公寓故障报修管理系统的几个主要功能如下：（1）信息管理子系统；（2）报修管理子系统；（3）评价反馈子系统；（4）统计查询子系统。本研究所开发的系统拟使用JavaServletJSP技术、MySQL数据库、Tomcat容器、MyEclipse开发工具和GoogleChrome浏览器等完成开发。同时，本系统操作便捷简单，界面清晰明亮，能让人一目了然，对于数据库表的设计也比较符合实际需求，必要的数据冗余能增加系统的简便性和实用性，重点是优化了学生公寓设施报修流程，提高学生生活质量，节省了学生宝贵的时间，并为学校改善学校设施提供了有力的数据支持。

关键词：高校学生公寓故障报修管理系统；B/S模式；报修管理

英文题目

Abstract

Withthedevelopmentofscienceandtechnology,inallaspectsofpeopleslife,theinformationmanagementmethodhasreplacedthetraditionalone.Basedontheadvancedmanagementthought,andthemoderninformationmanagementsystemhasbecomeanveryimportanttoolformanymanagerstomanagetheircompanies.Nowadays,Inalotofuniversities,lotsofinformationmanagementsystems,suchaslibrarymanagementsystem,educationalmanagementsystemandsoonareusedfordailymanagement.Butinadditiontolearning,independentcollegelifeisalsoanimportantpartofcollegelife,sothistopicwillstudytheinformationofstudentapartmentfaultrepairreport，sothatitcanbeusedintheuniversitythathasthisdemand,simplifyuniversitydormitorymanagement.Theinformation-basedfaultrepairmanagementsystemcanaccuratelyrecordstudentsrepairapplication,appointmenttime,dormitorylocationandotherinformation,whichsavesstudentsdeclarationtime,improvestheworkefficiencyofthemaintenancedepartmentandsimplifiesthemanagementwork.Inaddition,thedatarecordedinthissystemcanbeusedtoanalyzeandimproveapartmentfacilities.

Thissystemmayhave4mainfunctionmodesasbellow:(1)Theusermanagement;(2)Therepairmanagement;(3)Thefeedbacksubsystem;(4)Statisticalquery.Thesystemdevelopedinthisresearchwillbedevelope