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酒店年度综合营销策划
目录contents市场分析产品与服务策略定价与促销策略渠道与分销策略品牌与公关策略执行与监控
01市场分析
根据酒店的特点和地理位置等因素，确定目标客户群，如商务旅客、家庭旅客、情侣等。目标客户群定位了解目标客户群的需求、偏好和消费习惯，以便提供更符合其需求的产品和服务。客户消费习惯分析目标客户群分析
识别酒店所在区域内的竞争对手，包括同星级、不同星级以及其他类型的住宿设施。分析酒店与竞争对手在设施、服务、价格等方面的优劣势，以便制定更具针对性的营销策略。竞争对手分析竞争优势与劣势分析竞争对手类型
了解酒店行业的最新发展动态和未来趋势，如智能客房、绿色酒店等。行业趋势关
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