现代市场营销素质与能力提升超星尔雅学习通满分答案章节测验.doc

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现代市场营销素质与能力提升超星尔雅学习通答案100分最新版

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1.1

1

从经济学的角度,市场是指()交换的场所。C

A、价值

B、物质

C、商品

D、生产力

2

从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。BCD

A、商品

B、人口

C、购买力

D、购买欲望

1.2

1

下列选项中,不属于推销观念特点的是()。答：产品求过于供,是卖方市场

A、产品求过于供,是卖方市场

B、加强促销宣传,努力推销产品工作

C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作

D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”

2

“酒香不怕巷子深”反映的是()答：产品观念

A、生产观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、推销观念

3

现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。()答：×

1.3

1

顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()答：×

1.4

1

在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。答：社会纽带

A、结构纽带

B、关系纽带

C、买卖纽带

D、社会纽带

2

关系营销的主要成员包括:()ABCD

A、顾客

B、雇员

C、合作伙伴

D、财务圈

3

关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。()答：×

2.1

1

市场增长率高,相对市场份额低的业务,即()类业务。答：问题

A、问题

B、明星

C、金牛

D、瘦狗

2

较强大的金牛类业务适合采用()战略。答：维持

A、发展

B、维持

C、收割

D、放弃

3

企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是()。答：集团多样化战略

A、水平多样化战略

B、纵向多样化战略

C、集团多样化战略

D、同心多样化战略

4

企业可以通过()来实现密集性增长。ABD

A、市场渗透战略

B、市场开发战略

C、产品渗透战略

D、产品开发战略

5

一体化增长战略包括:()ABD

A、前向一体化

B、后向一体化

C、综合一体化

D、水平一体化

6

波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。()答：×

7

市场增长率和相对市场份额都高的业务是金牛业务。()答：×

2.2

1

企业在规划市场营销战略时,第一步是()。答：确立营销价值观

A、分析市场

B、确立营销价值观

C、明确目标

D、界定产品

2

市场进入/退出决策模型中,需要考虑的维度包括()。ABD

A、市场吸引力

B、公司优势

C、公司劣势

D、风险

3

企业先开发产品,再选定销售活动,然后再识别潜在消费者,这种企业没有树立营销观念。()答：√

2.3

1

营销管理计划制定的步骤中,需要首先分析当前营销状况,包括()。AB

A、外部环境分析

B、内部环境分析

C、客观因素分析

D、主观因素分析

2

“SWOT分析”包括对企业优势、劣势、机会、威胁的分析答：√

3.1

1

渠道属于企业营销环境中的微观环境。()答：×

2

恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支出总额的比例。()答：×

3

企业的宏观营销环境,即PEST分别指:政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。()答：√

3.2

1

生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为:()答：产品形式竞争者

A、产品形式竞争者

B、愿望竞争者

C、品牌竞争者

D、平等竞争者

2

下面哪一个因素不属于微观营销环境:()答：市场波动

A、顾客

B、公众

C、市场波动

D、竞争者

3

对于困难业务,企业的市场营销对策可以是()。ACD

A、反抗策略

B、加强策略

C、转移策略

D、减轻策略

4

提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于品牌竞争者。()答：×

5

提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于平等竞争者()。答：√

3.3

1

“顾客的影子”属于市场营销调研中的哪种方法?()答：直接观察法

A、直接观察法

B、亲身经历法

C、行为记录法

D、现场实验法

3.4

1

市场需求预测中所运用的指数平滑法、回归分析法都属于定量分析方法。()答：√

2

智力激励法、BS法、自由思考法都是指头脑风暴法。()答：√

4.1

1

消费者市场是()为了生活消费而购买产品和服务的市场。答：个人或家庭

A、个人或家庭

B、工厂

C、学校

D、医院

2

()是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。答：理性购买行为

A、习惯性购买行为

B、求变性购买行为

C、理性购买行为

D、冲动性购买行为

3

()是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。答：冲动性购买行为

A、习惯性购买行为

B、求变性购买