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三.落地—如何有效实施2资料培训中确定培训方法三.落地—如何有效实施2资料培训中分配培训资源光盘播放设备(或者光盘)的分配电脑分配—公共阅览室MP3分配(或MP3文件分发)手持移动MP4设备分配(或MP4文件分发)书籍分配—企业图书馆案例公司文件分配及回收引进资源三.落地—如何有效实施2资料培训中确定培训形式三.落地—如何有效实施2资料培训中资料管理主要是对受训学员学习情况的监督和检查三.落地—如何有效实施3网络教学企业岗位描述培训管理系统三.落地—如何有效实施3网络教学-学习进程管理和考试管理三.落地—如何有效实施4在岗带教教会徒弟,饿死师傅?三.落地—如何有效实施4在岗带教企业对教练的任职资格应该有明确的标准,比如:1、具有较深厚的专业理论知识,较强的业务能力;2、熟悉公司各项规章制度以及本岗位的工作流程;3、具有较强的责任心、耐心和敬业精神;4、有良好的沟通能力和人际交往能力;5、在本岗位工作一年以上工作要求、工作程度、预期效果三.落地—如何有效实施5参观考察海尔之旅案例引进专家内化国外考察吸纳三.落地—如何有效实施5参观考察三.落地—如何有效实施培训记录培训实施过程记录具体实施情况、突发状况培训效果记录优秀、良好、一般、较差、很差几个等级和参训考勤记录签到表、出勤表培训档案四.结果—体现培训成果培训效果评估荆涛四.结果—体现培训成果Kirkpatrick的四层次评估模型唐纳德·L·柯克帕特里克四.结果—体现培训成果评估的方法与工具现场评估法自我分析法关键人物评价法对比分析法考试评估法评估工具通用类见教材参考四.结果—体现培训成果按照方式评估-面授培训评估现场评估:现场观察和学员小结课后报告:培训相关记录和学员小结表讲师意见:对学员以及对培训项目的建议学员访谈:了解学员对培训内容的掌握四.结果—体现培训成果按照方式评估-资料培训评估资料质量-例:图书质量课程内容-是否实用培训管理-安排合理性四.结果—体现培训成果按照方式评估-网络培训评估线上评估:通过企业的网络教学系统对网络培训课程的效果做出评价线下评估:组织形式评估、学习效果评估和资源评价四.结果—体现培训成果按照方式评估-在岗带教评估对学员参加培训进行考核评估,包括教练对学员的评价、学员技能提升评估等对培训本身进行效果评估,包括学习效果评估、学员对教练的评估等公司在此阶段做技能提升总体评估四.结果—体现培训成果按照方式评估-参观考察评估外部教员评价交流学员评价四.结果—体现培训成果按照时间评估定期评估机制某一时间节点历史记录对比行为、态度、知识、技能、业绩四.结果—体现培训成果按照任务评估四.结果—体现培训成果评估的层次与内容评估的形式评估的方法与工具培训效果评估模型实践中具体操作解除难点四.结果—体现培训成果1确定评估目标2确定评估要求3确定培训评估层次和内容4选定评估对象5设立评估形式6选择评估衡量方法和工具7预设评估标准8全面考虑评估活动9收集培训评估数据10统计分析原始数据11提出调整意见12撰写培训评估报告13沟通培训项目结果此处需要核对教材35二.设计—学什么、怎么学、如何学企业培训模型不断修正与改进发展阶段企业结构调整能力要求人员结构市场变化培训硬件改进….二.设计—学什么、怎么学、如何学培训需求分析二.设计—学什么、怎么学、如何学组织分析任务分析人员分析二.设计—学什么、怎么学、如何学主要是组织现状和环境分析二.设计—学什么、怎么学、如何学任务分析任务-期望能力-现有能力-差距-培训需求人员分析不同层面、不同工种、不同入职时间细化到个人二.设计—学什么、怎么学、如何学分析方法和工具见教材大小企业调研不同访谈问题背后的问题现场取样-录像、神秘访客观察、讨论二.设计—学什么、怎么学、如何学分析注重结论该学什么的数据图表化、书面化二.设计—学什么、怎么学、如何学社会平均值、公司要求、实际情况二.设计—学什么、怎么学、如何学培训体系设计二.设计—学什么、怎么学、如何学培训体系设计流程制定培训目标编写培训计划配置培训课程配置培训资源确定培训预算设定培训评估要求整合培训体系目的如何开展的依据和计划保证企业培训工作有效开展的一个整体系统指导全局二.设计—学什么、怎么学、如何学以能力为主线的培训体系以绩效为主线的培训体系以岗位任务为主线的培训体
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