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发展解决突出问题工作总结

进展解决突出问题工作（总结）

依据区创建办统一动员部署，分局以群众路线教育实践活动为统领，以提高效能、优化服务为主题，以促进依法行政、提升质量和效率，树立良好形象为重点，仔细开展治庸问责、优化进展活动，进一步加强机关作风建设，提高干部职工行政效能，服务意识和工作水平。现将解决突出问题状况汇报如下：

一、突出窗口建设，树立分局良好形象

分局大力推动窗口建设，以廉洁、务实、规范、高效为服务宗旨，根据服务态度最好、办事程序最少、办事效率最高、办事成本最低、对形状象最好、群众最满足的工作要求推动窗口各项工作。分局13大项18小项行政审