儿科护理中的护患沟通技巧 (2).pptxVIP

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儿科护理中的护患沟通技巧汇报人:XX20XX-01-27CONTENTS护患关系与沟通重要性儿科护理中常见沟通障碍与原因有效沟通技巧在儿科护理中应用特殊情况下沟通技巧应用提高儿科护理中护患沟通能力的途径总结与展望01护患关系与沟通重要性护患关系定义及特点定义护患关系是指护理人员与患儿及其家属在医疗过程中形成的一种特殊人际关系。特点以患儿为中心,具有专业性、情感性、互动性和动态性。沟通在护患关系中的作用情感支持有效的沟通能够缓解患儿及其家属的焦虑、恐惧等负面情绪,提供情感支持。信息传递通过沟通,护理人员可以向患儿及其家属传递疾病知识、治疗方案和护理措施等信息。建立信任良好的沟通有助于建立患儿及其

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