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培训师培训教材(PPT33页);课程内容;学习;Education

教育;Training

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Training Trainer

Learning Facilitator;培训方法;;谁是优秀的演讲者?;什么是演讲技巧？;

声音足够大

语调

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语气

;

目光接触

移动

微笑

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手势

;演讲的两种内容;内容的逻辑性;有效的提问技巧;提问技巧;提问的四步骤;冷静，保持风度

镇静，礼貌待人

不争论，维持友好;重复确认问题

认可

回答

与提问者进行确认

;现场人员

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;培训课程开发步骤;培训资料;Slides...;胶片;Slides...;Slides;Slides...;Slide!!!;四级评估的概念;一级评估;二级评估;三级评估