TA有效沟通成就大学的精彩.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

人际关系综合诊断量表本量表共28个问题,每个问题做“是”(打√)或“否”(打×)回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法,对测验结果做出解释。1.关于自己的烦恼有苦难言2.和生人见面时感觉不自然3.过分羡慕和妒忌别人4.与异性交往太少5.对连续不断的会谈感到困难6.在社交场合感到紧张7.时常伤害别人8.与异性来往感觉不自然9.与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落10.极易受窘11.与别人不能和睦相处12.不知道与异性相处如何适可而止13.当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在。14.担心别人对自己有什么坏印象15.总是尽力使别人欣赏自己16.暗自思慕异性17.时常避免表达自己的感受18.对自己的仪表(容貌)缺乏信心19.讨厌某人或被某人所讨厌20.瞧不起异性21.不能专注地倾听22.自己的烦恼无人可申诉23.受别人排斥与冷漠24.被异性瞧不起25.不能广泛地听取各种意见、看法26.自己常因受伤害而暗自伤心27.常被别人谈论、愚弄28.与异性交往不知如何更好的相处人际关系综合诊断量表(下)评价标准,仅供参考1、如果总分在0~8分,说明受测者善于交谈,性格开朗,主动,关心别人,对周围朋友很好,愿意与他们在一起,彼此相处得不错。

2、如果总分在9~14分,说明受测者与朋友相处有一定的困扰,人缘一般,与朋友的关系时好时坏,经常处于起伏变动之中。

3、如果总分在15~28分,说明受测者在与朋友相处时存在严重困扰。分数超过20分,则表明人际关系行为困扰程度很严重,而且在心理上出现较为明显的障碍:受测者可能不善于交谈,也可能是个性格孤僻的人,不开朗,或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。请用你们的手指

摆一个“人”字给我看三.人际交往的基础——empathy1.1你怎样对待别人,别人就会怎样对待你给别人的,其实就是给自己的。三.人际交往的基础——empathy1.2想要得到他人的理解,就要首先理解他人只要暂停一分钟,把你对自己的事情的深度兴趣,和你对其他人事情的漠不关心,相互作个比较。你就会明白,其他人也正是抱着同样的态度。增加知识,增加说服力,豁达心胸,赢得认可(Buy-in)一、人际交往的基础——empathy1.3别人眼中的自己,才是真正存在的自己Perceptionisreality.成功的人士有这样的特点:他们在自己眼中的形象和他们在别人眼中的形象非常接近,不会出现自我肯定却不被他人认可的情况。三.人际交往的基础——empathy1.4只能修正自己,才能修正别人想成功的与人相处,想改变别人或让别人迁就自己,唯一的办法就是首先改变自己。如果被别人误解,怪你自己,别怪听众,你才是传达信息的人。三.人际交往的基础——empathy1.5真诚坦白的人,才是值得信任的人一个真诚的人不介意展现自己的优势,但也不介意展现自己的弱点一个真诚坦白的人严守“知之为知之,不知为不知”一个真诚坦白的人为坦诚承认自己的错误,为自己的错误道歉一个真诚坦白的人不但会展示自己的想法,也会毫无保留的展示自己的动机三.人际交往的基础——empathy1.6真情流露的人,才能得到真情回报与其以理服人,不如以情感人请用你们的手指

摆一个“人”字给我看“DoyoureallyunderstandwhatImean?

你真的知道我的意思吗?Technique

技巧Motive

动机Attitude

态度站在对方的角度能专心听对方说话,让对方觉得被尊重能正确辩识对方情绪能正确解读对方说话的含义四、同理心训练1、站在对方的角度如果你站在对方的角度看,你会发现其实游戏很简单!趣味游戏:猜五官四、同理心训练四、同理心训练猜五官游戏说明:

1、两人面对面2、先随机由一人先开始,指着自己的五官任何一处,问对方:“这是哪里?”3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题,例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话,同伴就必须说:这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。4、如果过程中有任意一方出错,就要受罚;3个问题之后,双方互换;2、能专心听对方说话,让对方觉得被尊重人都有渴望被尊重的需要。有了尊重,沟通就有了基础。开放式情景对话:男:小莉,今晚你有空吗

文档评论(0)

137****7707 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档