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述职述廉：________

业务员转正述职报告

姓名：______________________

单位：______________________

日期：______年_____月_____日

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业务员转正述职报告

我于xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试

用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、

工作安排、工作总结、转正后展望。

一、工作内容我的主要工作是：

1、负责宣传与推销宽带产品；2负责安装与售后服务；

3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。

针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：

宣传做好了，才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、

摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都

是来电咨询，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的

交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一

个不错的宣传和推销手段！当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们

的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。也

可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售

后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕

在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其

实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。

出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因！所以我们要定期的

回访客户。比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问

客户，这样会让客户有种亲切感！即使网络有问题，客户也不会过多的

考虑转网！

二、工作安排既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己

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日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩

至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因

为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会

太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我

们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到

明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达

的任务。

三、工作总结对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争

取做到最好！在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。不仅

体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己

的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下

达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。

四、转正后工作展望申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开

展工作，为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xx下

达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到

这一目标，我会加倍的努力。加油！加油！加油….相信自己只要肯努

力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵！以上是我

的述职报告，请各位领导审阅。

业务支撑中心主任述职报告

一年来，在分公司各级领导的关怀和正确领导下，我带领业务支撑

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中心全体员工按照分公司总体部署，团队合作、顽强拼搏、求真务实、

追求卓越，以让公司放心，让客户满意为已任，在任务多、人员少的情

况下圆满完成年度各项工作，总的感到：

收获很多、感触很深、进步很大，现综合述职如下。

一、自身建设上：

勤于学习，强化综合素质学习有起点，没有终点，只有坚持用党的

创新理论武装头脑，才能紧跟形势的发展变化，才能始终保持思想上的

清醒和政治上的敏锐，才能不断成长进步。

一是学理论，坚定信念。人贵知足、也要知不足、更要补不足，参

加公司理论学习我一课不落，学习笔记常记不辍；自学计划详实且落实，

读书笔记时有更新。先后系统学习了科学发展观、十七大精神，领导干

部廉洁从政等重要论述。通过学习，提高了理论素养，坚定了政治信念，

也真切感受到了学习的意义。