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关于物业水电维修试用期工作总结5篇
物业水电维修试用期工作总结精选篇1
20__年是我们物业公司起步与发展的一年。这一年里,在公司领导的关心、
支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务
的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优
质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业
管理工作取得了一定成绩,收到广大职工的好评,现将今年的工作总结如下:
1、上下水内处网的管理:
上下水管道是小区的命脉,它直接关系业主的正常生活,为了搞好此项工
作,我们对管线进行了通水、打压、单体楼逐个通水试验,闭水试验,通球试
验等。并制定了详细的管理计划,责任到人定期检查,以保证上下水管畅通,
满足业主的需求。
2、公共设施、设备的管理:
为了保证小区广大住户的.正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制
定了完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记,小型维护有记
录,开通维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常进
行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到95%以上。
3、安全防范工作:
安全防范工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住
环境,我们对社区的消防管线进行严格的打压检验。对强电线路、设施、设备
的合格率严格按照程序进行。
4、加强管理服务工作:
提高服务质量,搞好维修服务工作。维修服务工作是物业管理的一个重要环
节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,定期对各种设施进行保养、检
查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。在我们的监督下,
工程方处理各个楼宇屋面防水面积达20__㎡。全年完成小型维修67次,应急
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维修12次,更换下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
首先对员工进行职业道德与技能培训,提高员工的业务素质。员工的综合素
质与物业管理的服务质量、水平是密切相关的。根据这种情况,并结合本部门
员工的实际情况,制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道
德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能培训,使员工在思想上得到充
实,业务技能上得到提高,今年组织人员培训共计8次。
6、存在的问题:
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还存在很多不足,有很多需
要完善与加强的地方。具体表现在:首先员工整体素质有待于进一步提高。二
是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加
强。
针对取得的成绩与存在的问题,我们要加强员工的职业素质养成教育,努力
提高员工的业务技能,牢固树立“服务于企业,服务于业主”的职业理念,把
工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理服务工
作,为公司和谐、为业主安居乐业作出我们应有的贡献。
物业水电维修试用期工作总结精选篇2
今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,方便职工的生活,
诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。为了发扬成绩,推进后勤服务,找出
差距及时弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结经验,吸取教训,
以求物业公司不断自我完善和发展。
一、深化内部改革,管理提效,创新发展
为了适应公司后勤经营专业化发展的战略要求,实现电力后勤的体制性改
革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改
组,树立了管理标准化、服务规范化、经营社会化的主题工作思路,重新划分
了部门,设立了综合部、财务部、工程部、维修部、保洁部、服务部、餐饮部
和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的商业化运营。并且实行
统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、
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自我发展的现代企业制度。
管理出效益,管理出生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根
本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管
理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降
低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。设备和现场管理完全按照发供
电企业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服
务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,
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