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广东省质量发展促进会团体标准

《卓越质量活动规范及实施指南》编制说明

一、修订背景

为贯彻落实中共中央国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》（中发

[2017]24号），引导各类组织以提高发展质量和效益为中心，以问题为导向，以

需求为牵引，充分发挥员工的积极性和创造性，广泛而深入的开展卓越质量活动

（以下简称EQA活动），2019年我会主导发布《卓越质量活动规范及实施指南》

（T/GQDA00001—2019），指引各类组织开展质量提升活动，并取得了良好的成

效。为进一步推广标准，我会自2021年起连续2年组织EQA活动大赛，挖掘优秀

的质量提升案例，促进各行业的学习交流，助力各行业的高质量发展。

为深入贯彻落实中共中央、国务院印发的《国家标准化发展纲要》《质量强

国建设纲要》等有关文件要求，以政策为导向，进一步优化和制定能满足企业需

求的团体标准，提高团体标准应用效果，根据《广东省质量发展促进会团体标准

管理办法》，经研究决定对《卓越质量活动规范及实施指南》（T/GQDA00001—

2019）进行换版修订，引导各类组织科学、高效开展质量提升活动，持续夯实组

织的质量竞争力。

二、编制目的及意义

一是进一步贯彻落实国家和广东省关于质量提升的政策要求：2022年市场监

管总局等18个部门联合发布《进一步提高产品、工程和服务质量行动方案（2022

—2025年）》，提出要推动民生消费质量升级，增强产业基础质量竞争力，引导

新技术新产品新业态优质发展，促进服务品质大幅提升，以质量变革创新推动质

量持续提升。2024年国家市场监督管理总局等5部门联合印发《关于质量基础设

施助力产业链供应链质量联动提升的指导意见》，提出要推动产业链供应链质量

点线面提升，培育质量卓越产业集群。2023年，黄坤明书记在全省高质量发展大

会上强调，推动高质量发展是广东实现现代化的必由之路、光明之路、奋进之路，

广东的高质量发展必须以质量发展为前提，以质量强省为支撑。同年中共广东省

委、广东省人民政府印发《广东省质量强省建设纲要》，提出实施质量提升行动，

聚焦战略性产业集群，加强重点领域产业基础质量攻关。

二是进一步指引各类组织对标对表，开展质量提升行动，追求卓越的经营质

量：本标准指引各类组织对标国内领先和国际先进水平，全面摸查自身在产品/服

务质量水平、加工制造工艺/服务提供过程、管理质量等方面的现状，识别需开展

质量提升的范围或类别，通过充分发挥高层领导的作用和全员的智慧，推动内部

的质量变革、动力变革和效率变革，助力各类组织高质量发展。

三、标准编制原则

1、编制思路

本标准以国家相关的政策和问题为导向，充分吸收各类组织开展质量提升活

动的经验及鞍钢宪法的推广经验，基于PDCA的原则，从领导作用、质量分析、小

组成立、EQA开展、EQA交流，分析、评价与改进等方便进行研究制定，明晰了质

量提升活动的程序及其相关要求，科学、有效的指引各类组织开展质量提升活动。

2、编制原则

（1）规范性：本标准遵循GB/T1.1、GB/T20001.1、GB/T20001.2、GB/T

20001.3、GB/T20001.10等标准规定的规则，规范编写完整的《卓越质量活动规

范及实施指南》。

（2）导向性：本标准以国家相关的政策和问题为导向，引导各类组织对标国

内国际先进的水平，并结合自身的实际经营管理情况，通过自上而下开展质量提

升活动，夯实组织的基石，提高组织的质量竞争力。

（3）适用性：本标准充分吸收鞍钢宪法的推广经验，并结合企业的最佳实践

经验编制而成，符合当前质量提升活动的实施情况，具有较强的适用性和可操作

性。

（4）先进性：本标准参考了国家市场监督管理总局等5部门联合印发《关于

质量基础设施助力产业链供应链质量联动提升的指导意见》等文件，密切联系新

时期、新阶段对质量提升活动的新要求编制而成，适应当前社会需要，具有一定

的先进性。

四、标准编制过程

（1）广东省质量发展促进会于2023年6月成立标准修订小组。明确了编制

任务和工作计划。

（2）2023年7月-2023年8月，标准修订小组广泛收集、整理国内文献和资

料，重点研究了《鞍钢宪法》、《关于质量基础设施助力产业链供应链质量联动

提升的指导意见》等有关资料文件。

（3）2023年9月-10月，标准修订小组总结我会主办的两届质量提升活动大

赛实