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美容院企业文化演

讲稿

各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢

讲师：谭圣培 学时：2

大家请看上面的案例，由此可见，企业导入文化是由于内外压力引起的：对外树形象,对内促管理。企业文化建设的意义在于企业的外在压力。外在压力：包括企业的定位、未来发展的趋势、市场的影响力、创新能力和对大众需求的满足。内在需求包括：

1、提高员工素质；

2、提高管理水平

3、加强决策的目的性和科学性；

4、精神文明建设的实效性；

5、公司经营理念的系统性和独特

性；

6、员工行为的规范；

7、视觉形象的统一设计规划，塑造现代企业的工作气氛。

下面我们来学一下，企业文化的含义。它简单来说就是企业成员共同价值观加上日常行为规范，注意的是

企业文化有哪些功能呢？这些功能有什么作用呢？请看屏幕。

1、具有振兴功能

2、向导功能

3、协调功能

4.凝聚功能

5、激励功能

6.辐射功能

现在我们来看一下，企业文化的系统结构！

企业文化的系统结构分为四个部

分：分别是物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。

物质文化：企业环境、产品、商标

等

制度文化：组织结构、管理制度、

领导体制等

行为文化：人际关系、文体活动、员工行为等

精神文化：企业精神、价值观、经营管理等

企业的基本内容包括：简单的用10个字来概括，分别为——动机、定位、原则、作风、承诺。

用3个问题来解决这个问题——干什么？ 怎么办？ 使命表述了企业存在的意义，是企业终极责任的集中反映，是企业进行所有活动的根本原因）

愿景与使命是递进关系，它描述了企业的目的，是组织肩负使命而希望达到的未来蓝图。愿景除了一系列目标以外，它还包括参与者结合ppt内容，详解作用概论

内心的理想，它极大的鼓励人们朝着共同的理想努力

价值观关于价值的一定信念、主张的态度和观点。是指导组织行为的一系列基本准则，起着行为、理念的导向作用，是如何完成使命、达到愿景的界定。

企业文化之行为体系的基本内容，行为体系建立在理念体系基础上，用以

规范企业内部行为，管理、教育企业员工的一切活动，通过所有员工的行为活动得以表达，使其成为企业传播之手，视之可见、触之可感。行为体系对内以教育训练、沟通活动为主，对外以公益活动为主，界定出企业和员工需着力留给外界的一种什么样的整体感觉和评价，并以此为准则规范企业和员工的言行举止，灌输企业的理念系统，体现企业的个性和文化，塑造企业动态的、良好的外在形象。 为什么优秀公司重视企业文化？

经过调查了解到，世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。可以看出一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，一流公司最注重的四点：团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新。

他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基

石。

我们知道一流的企业靠文化生存二流的企业靠质量生存

三流的企业靠生产生存

企业文化对企业长期经营业绩有直接提高的重大作用。经过美国知名管理行为和领导权威科特教授与其研究小组的研究，结果证明：凡是重视企业文化的公司，其经营业绩远远优胜于那些不重视企业文化建设的公司。公司重视企业文化与否与其经营业绩对比研究如图所示。

企业的成长与企业文化建设有着密切关系。

公司进入成长期需要文化的管理。文化作用的局限在于:文化不决定

企业生存，文化只决定可持续。

例如：以前的股民都是攒钱第一，现在的股民都是以安全为第一了，这是为什么呢？这就是炒股文化的精髓了。顾客停止购买原有公司产品的原因

主要在企业文化。

企业文化内容层次结构：物质层、行为层、精神层。企业文化的一般要素包括：企业精神、经营理念、经营方针、企业使命、人才理念、服务宗旨

“五要素说” 迪尔和肯尼迪认为，企业文化由五要素组成：

1、企业环境

2、价值观

3、英雄人物 结合ppt授讲

4、 典礼与文化仪式

5、文化网络。

“八要素说”托马斯·J·彼得斯和小罗伯特·H·沃特曼在《寻求优势美国最成功公司的经验》中提出了革命提倡“企业实验精神”。促进人们广泛接触、交流信息、研讨问题，更好的保持联系。

贵在行动紧靠顾客

鼓励革新、容忍失败

以人促产

深入现场，以价值观行动 结合ppt授讲

不离本行精兵简政

辩证处理矛盾

企业使命是一个企业存在的理由。它更多地体现了企业存在的理想主义动机：是一种崇高的原则性的精神目标，是对利益相关者所承担的责任，体现了企业的理想与追求。

愿景是企业文化构架的重要组成部分，愿景就是看清自己的远大目标，是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识。

企业核心价值观是一个公司最重要和最持久的指导原则，