推销策略与艺术课程实施细则.pptxVIP

推销策略与艺术课程实施细则汇报人：文小库2024-01-07

课程介绍教学方法教学内容教师团队学生要求课程评估目录

课程介绍01

培养学员掌握推销策略和技巧，提高销售业绩。增强学员的沟通能力和人际交往能力。帮助学员了解客户需求，提升客户满意度。课程目标

课程大纲了解客户需求、动机和决策过程。学习如何与客户建立信任、处理异议和促成交易。掌握谈判策略、技巧和礼仪，提高谈判效果。了解客户维护、拓展和忠诚度提升的方法。推销心理学基础推销技巧销售谈判客户关系管理

课程时长授课方式课程作业考核方式课程安计8周，每周2次课，每次2小时。线上直播+线下实践相结合，注重实战演练。每节课后布置相关作业，以巩固所学知识。综合平时表现、作业完成情况和期末考试成绩评定学员成绩。

教学方法02

传授推销策略与艺术的基本概念和原理通过课堂讲授、PPT演示、视频播放等方式，向学生传授推销策略与艺术的基本概念、原理和理论知识，帮助学生建立扎实的基础。理论教学详细描述总结词

总结词分析实际案例，加深理论理解详细描述选取具有代表性的实际案例，引导学生进行深入分析，将理论知识与实际情境相结合，帮助学生加深对推销策略与艺术的理解。案例分析

提供实践机会，培养实际操作能力总结词设计模拟销售场景、推销任务等实践环节，让学生亲身体验推销过程，培养实际操作能力和应对突发情况的能力。详细描述实践操作

总结词鼓励学生交流心得，促进知识共享详细描述组织学生进行小组讨论、角色扮演等活动，鼓励学生分享自己的心得体会和经验，促进知识共享和团队协作。互动讨论

教学内容03

推销理念与原则建立正确的推销观念让学生了解推销不仅是销售产品，更是提供解决方案和满足客户需求的过程。诚信原则强调在推销过程中保持诚信，建立信任关系。客户中心原则始终以客户为中心，关注客户需求和利益。

培养学生有效沟通的能力，包括倾听、提问、表达等。沟通技巧产品展示技巧客户关系管理技巧教授如何将产品的特点和优势清晰地展示给客户。学习如何建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。030201推销技巧与方法

客户分类与维护根据客户价值和需求，对客户进行分类，制定不同的维护策略。客户满意度调查与改进定期进行客户满意度调查，针对问题进行改进，提高客户满意度。客户信息收集学习如何收集和整理客户信息，了解客户需求和偏好。客户关系管理

了解谈判的基本原则和技巧，如利益共享、避免冲突等。谈判基本原则学习如何合理报价和还价，达成双方满意的协议。报价与还价技巧学习合同签订的流程和注意事项，确保合同的有效执行。合同签订与执行谈判技巧与策略

教师团队04

请输入您的内容教师团队

学生要求05

学生应积极参与课堂讨论，发表自己的见解和观点，与老师和同学进行互动交流。课堂参与学生应按时参加小组讨论，积极参与团队合作，共同完成课堂任务。小组讨论学生应遵守课堂纪律，不迟到、不早退、不玩手机、不睡觉，保持专注。课堂纪律学生参与度要求

考试要求学生应按时参加考试，认真答题，不得作弊。作业提交学生应按时提交作业，作业内容应符合要求，格式规范，不得抄袭。复习与预习学生应认真复习已学知识，提前预习未学内容，为提高学习效果打下基础。学生作业与考试要求

学生应对自己的学习情况及时反馈给老师，提出改进意见和建议。反馈意见学生应按照评价标准对老师的教学质量进行评价，提出具体的评价意见和建议。评价标准学生应认真听取老师的反馈意见，积极采取改进措施，提高自己的学习效果。改进措施学生反馈与评价要求

课程评估06

评估教师是否认真负责，能否有效组织课堂。教学态度评估教师传授的知识是否准确、充实，是否与推销策略和艺术相关。教学内容评估教师的教学方法是否得当，能否有效激发学生的学习兴趣和积极性。教学方法评估学生的学习成果，是否能够将所学知识运用到实际推销中。教学效果教师评估

评估学生的学习态度是否积极，能否主动参与课堂讨论和实践活动。学习态度评估学生是否能够理解和掌握所学知识，能否在实际推销中运用所学策略和技巧。学习成果评估学生是否能够运用所学知识解决实际问题，提高推销效果。实践能力评估学生在团队中的表现，能否与他人协作完成推销任务。团队协作学生评估

根据市场变化和推销行业的发展趋势，及时更新教学内容，确保课程内容的实用性和前瞻性。教学内容更新教学方法改进实践环节加强教学资源整合根据教师和学生的反馈，不断改进教学方法，提高教学效果。加强实践教学环节，提高学生的实践能力和团队协作能力。整合各种教学资源，如案例分析、视频资料等，丰富教学手段，提高教学质量。课程改进与优化

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