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2023年中央企业面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题

1.头脑风暴法通常和以下()工具联合使用。

A、直方图

B、亲和图

C、控制图

D、运行图

答案：B

2.以下关于价值流图,不正确的是___。

A、绘制价值流图时主要依据技术文件和生产记录等书面资料

B、价值流图是协助人们了解物流和信息流的可视化工具

C、价值流图展示了从原材料到成品再到顾客的所有活动

D、价值流图便于改善团队了解企业的状态,揭示改进的机会

3.以下关于质量文化建设“融合”原则的描述，错误的是_______。(3.5分)

A.质量文化建设要与企业其他管理相融合

B.质量文化建设要与质量管理相融合

C.质量文化应单独建立管理体系

D.质量文化建设要与品牌管理相融合

4.《卓越绩效评价准则实施指南》（GB/Z19579）标准中，用_________四个要

素来评价组织“过程”条款的成熟度。(3.5分)

A.水平-趋势-对比-整合

B.方法-展开-检查-改进

C.策划-实施-检查-改进

D.方法-展开-学习-整合

5.在将组织战略目标加以分解的过程中，可以应用方针目标管理方法，也可应用

_________方法。(3.5分)

A.质量功能展开（QFD）

B.平衡记分卡