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管理信息系统试题及答案全完整版

管理信息系统试题

1.什么是管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）？

请解释其定义和作用。

管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定

的信息系统。它结合了信息技术、管理科学和决策科学的原理与方法，

通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者提供决策所需的

准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和决策制定。

MIS的作用主要有以下几点：

-提供决策支持：通过收集和整理组织内外的数据和信息，MIS为

管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性和实时性的信息。

-促进信息共享：MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和

沟通，提高协作效率和组织的整体绩效。

-提高运营效率：MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提

高劳动生产率和资源利用效率。

-改善管理控制：MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮

助管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。

2.解释决策支持系统（DecisionSupportSystem，DSS）的概念和特

点。

决策支持系统（DSS）是一种基于计算机和信息技术的系统，旨在

帮助管理者进行非结构化或半结构化的决策制定过程。DSS可以通过

模型、数据和分析工具来支持决策过程的各个阶段，并提供决策者所

需的信息和分析结果。

DSS的特点包括：

-互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提

供个性化的决策支持和分析结果。

-灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种

建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。

-支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策

者进行多目标决策和风险分析。

-实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新

的决策支持和分析结果。

3.列举和解释管理信息系统的主要组成部分。

管理信息系统主要由以下几个组成部分构成：

-数据库系统：用于存储和管理组织内外的各种数据和信息，提供

数据访问和查询功能。

-网络系统：包括局域网（LAN）、广域网（WAN）等，用于实现

各个部门和用户之间的信息共享和通信。

-决策支持系统：支持管理者进行决策制定过程的系统，提供各种

建模、分析和可视化工具。

-业务应用系统：用于支持组织各个业务功能的系统，例如人力资

源管理系统、财务管理系统等。

-知识管理系统：用于收集、组织和分享组织内部和外部的知识和

经验，提供知识检索和共享功能。

-安全管理系统：用于保护和管理组织的信息资产，包括用户身份

验证、访问控制和数据加密等。

管理信息系统答案

1.MIS的定义是什么？它的作用是什么？

管理信息系统（MIS）是用于支持和帮助组织内外的管理决策制定

的信息系统。它通过收集、处理、储存和传输数据和信息，为管理者

提供决策所需的准确、及时和可靠的信息，以支持组织的日常运营和

决策制定。

MIS的作用主要有以下几点：

-提供决策支持:MIS为管理者提供决策制定所需的准确性、可靠性

和实时性的信息。

-促进信息共享:MIS可以帮助不同部门和职能之间的信息共享和沟

通，提高协作效率和组织的整体绩效。

-提高运营效率:MIS可以自动化和优化组织的日常运营过程，提高

劳动生产率和资源利用效率。

-改善管理控制:MIS可以对组织的运营情况进行监控和控制，帮助

管理者及时发现和解决问题，提高管理效能。

2.DSS的特点有哪些？它是如何支持决策过程的？

决策支持系统（DSS）具有以下特点：

-互动性：DSS可以与用户进行交互，根据用户的需求和反馈，提

供个性化的决策支持和分析结果。

-灵活性：DSS可以适应不同类别和复杂度的决策问题，提供多种

建模和分析方法，以满足不同决策者的需求。

-支持多目标决策：DSS可以处理多种目标和约束条件，帮助决策

者进行多目标决策和风险分析。

-实时性：DSS可以处理实时数据和信息，及时为决策者提供最新

的决策支持和分析结果。

DSS支持决策过程的方式主要包括以下几个方面：

-数据和信息收集