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一对一沟通的四个理由-管理资料

尽管在开会的时候，你可以进行视频连接（Skype或者一个类似于GoogleVoice或

者YahooMessenger这样具有免费低分辨率功能的聊天工具。）以便可以和参加会议的

其他人进行眼神上的交流，达到创造人文气氛的目的，但很明显电话是最主要的工具。

任何一位称职的经理都会告诉你这些事情都极度耗费时间，所以通常来说，尽管我们

一天有很多事情要处理，它们总是排在首要位置。在你打算把你跟员工面谈这件事从你的

日程安排上剔除的时候，请你看看下面四条理由，然后请把跟员工一对一沟通放在首位，

而不是“等我高兴的时候”再去做。

1、这是时间投资，而不是浪费时间。

2、它能建立信任。

如果你的团队认为你唯一不愿意干的事，就是挤出时间来跟他们谈谈，将会出现什么

结果？可能你的团队成员会这样忠诚地认为“这周他们一切就会好起来，他们会控制好一

切的。”但是，这样的话传达出来的信息会让你的团队成员觉得，他们在你眼里，是最不

重要的一群人。时间一长，你和你远程团队成员中原本就非常脆弱的关系，将会变得更加

不堪一击。你要严格遵守时间表的安排，给你的团队成员传递一种信息，那就是他们在你

眼里，是最重要的。哦，至少要把会面安排在一个他们觉得合适的时间，而不仅仅只想到

你自己的安排。为什么他们就该一次又一次地错过和家人吃晚餐的时间？难道仅仅只是因

为他们在漳州，而你在总部？

3、它是一流的诊断工具。

在你真正开始和一个人交流的时候（更重要的事是聆听），你应当意识到这是一场有

很深意义的讨论。你仔细听他们详细解说的事，抓住他们在交谈中通过语音语调透露出来

的线索，比如表现出犹豫和沮丧就意味着需要更深入的讨论。那些在电话会议时没有表现

出来的问题可能继续被提到桌面上来讨论，你可以更加深入、更加尖锐地寻问这个问题，

不用担心让对方在同事面前下不来台。一开始就进行一些坦承的讨论，未来你将可以避免

很多问题。

4、你可以更加深入地了解你的员工。