2020年度工作总结报告.docx

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2020年度工作总结

2020年我按照总经理年度总体要求，对分管的各项工作进行协调和推进，不断完善和提升厂区管理，梳理和优化有关业务流程，保证厂区各项工作安全、有序、规范、高效开展，推动公司管理朝着更加完善的方向迈进。

在过去的一年开展的工作及成绩：

一、关注市场变化，在控制采购成本的同时保证原料供应

2020年全年根据生产需要采购原料吨，其中xx吨，占21.1%；xx吨，占21.1%；xx吨，占21.1%；。2020年除个别月份市场波动导致原料紧缺外，原料市场货源和价格总体保持稳定，原料采购能够及时满足生产需要。

为了确保原料供应的稳定性，2020年我加强了与各原料供应商的沟通，多次到南方一些省份考察、走访供应商，掌握供应商的情况和信息，了解最新市场行情并结合生产需要适时进行采购，合理控制原料采购成本。

另外，我还及时关注新生产基地建设情况，通过前期运行情况来看，新生产基地基本能适应公司生产需要，但由于目前还处于初步运行阶段，有些细节工作还需要与其加强沟通和协调，以便更好地适应公司生产需要。

二、主持公司内部管理工作，逐步提升厂区管理水平

抓好中层管理团队建设是做好内部管理的关键。结合中层团队现状，在日常中层团队管理中，我始终坚持实事求是的原则，随时做好团队协调和工作督促，促进各部门工作的协调统一。针对中层团队中出现的一些沟通等方面的问题，我及时进行纠正，指出其错误的思想和言行，引导全体管理人员树立正确的思想观念，努力在中层团队中营造积极向上的团队氛围。为切实提升管理团队的整体水平，日常工作中我坚持“有所为，有所不为”，让中层团队在相互沟通中不断磨合，在实际工作中得到历练。在加强中层团队管理的同时我也在不断学习提升自我，2020年我多次参加 大学总裁班的管理培训，从中我学习到了科学的管理理念和方法，对实际管理工作起到了很大帮助作用。

车间管理是厂区管理工作的重点。为了确保生产过程安全、有序，平常工作中我会专门抽出时间到现场巡视或跟进生产，及时掌握生产现场的情况；同时实行周末和节假日中高层管理人员轮流值班制度，要求值班人员在值班期间到车间

现场和厂区进行巡视，发现问题及时处理。2020年全年厂区未出现较大安全事故，但通过现场巡视发现了一些小的安全问题，从中暴露出员工自我保护意识方面的欠缺，有待引起重视。另外及时关注生产进展情况，针对车间提出的生产有关问题，如工艺、设备、锅炉等方面需要协调和决策的事项，及时进行处理，确保生产向前推进。

公司例会是各部门沟通、协调、解决问题的重要途径，为了开好例会，我按照总经理此前提出的关于改变开会方式的要求，督促各部门从改变工作汇报的内容和方式入手，要求各部门在会议上汇报主要工作、主要问题及工作计划，并限定开会时间长度，会议过程中对各部门提出的问题进行讨论并最终确定讨论方案。通过近几次会议，各部门的工作汇报已经有了较大转变，琐碎、空洞的汇报内容在逐渐减少，问题导向逐渐增强，会议的效率得到提升、会议的作用得到进一步发挥。

制度执行是厂区管理必不可少的一个方面。在厂区管理中，我不断给中层管理人员灌输“无规矩不成方圆，制度面前人人平等”的思想，要求中层管理人员首先要严于律己，进而严格执行制度，推动公司制度化管理，使公司朝着现代化、正规化企业的方向不断迈进。2020年员工对公司制度执行提出了一些意见，针对员工的意见，我予以了足够重视，并进行核实、处理，及时安排相关部门给员工进行答复。为了便于收集员工对公司管理的意见和建议，及时发现公司的制度和管理在实际运行过程中存在的问题，公司还专门设立了员工意见箱，并要求行政部定时打开意见箱查收员工意见。

三、做好公司外部关系协调、处理

根据公司工作需要及时协调或安排中层人员出面协调有关部门或单位，推动各项工作开展。

2020年工作不足之处主要有以下几个方面：

一是因生产任务安排较紧，公司团队建设，特别是中层管理团队建设力度还不够，对一线和基层员工的培训也比较欠缺。

二是没有召开全体员工会议，对基层的了解还不够充分，对员工不满意之处的了解还有所欠缺。

三是车间生产过程中出现了一些失误或问题，还需要进一步查找并弥补管理上的漏洞。

2021年工作上需要进行改变的地方还有很多。新的一年我将以更高的标准要求自己，推动公司团队从思想观念的改变做起，进而改变行动，并以崭新的精神面貌把公司各项工作做到更好！

xxx2020年12月