安踏导购员培训手册.pdf

安踏导购员培训手册

第一章序言

1、问好！

2、鼓励口号：开开心心每一天，努力拼搏创佳绩！

3、自我介绍交朋友（五分钟）发表感言

（发掘表达能力强员工）

4、分组，组名：___________口号:___________________

企业文化

安踏口号：“我选择、我喜欢、我快乐、我必胜”

1、安踏标志释义：

形译：为字每“A”的变形体，速度运动和美的结合，象征安踏员工战胜困难，超越

自我的精神。

2、专卖店标准颜色含义：红、白、黑、黄、灰冷暖色调的对比形成强烈的视觉冲击力，

给人于生命激情与平稳冲击的美妙之感。

红火的颜色，代表热情活泼与生命的激情；

白纯洁之色，代表朴素坦诚与生命的宁静；

黑神秘之色，代表冷峻刚直与生命的沉稳；

黄阳光之色，代表明朗自信与生活的进取；

灰中性之色，代表团结融洽与生活的和平；

专卖店特色：

3、专卖店设计的核心要素——企业标志：专卖店围绕视觉中心多层次，全方位展示

企业标志，巧妙地使用企业标志作为装修的零部件或装饰物，赛场卖场合一，形象店，店

中店形散而神聚专卖之六统一：统一店面，统一标志，统一色彩，统一陈列，统一价格，

统一宣传。

历史与荣誉

安踏始创于1991年，启航于1994年，腾飞于2000年

1991年安踏（福建鞋业有限公司）

1991-1992年，获得“中国消费者信得过产品”

1993-1994年，企业规模由原来的手工作坊转变为规模化的工业生产

1995年评为“中国公认名牌产品”，“中国亿万民众最喜爱的家用产品”

1996年，在北京五洲大酒店的第一次全国代理商会议

1998年，参加体博会并赞助中国天径协会，当年被评为“福建著名商标”

1999年，公司聘请乒乓球世界冠军孔令辉作为品牌形象代言人，并将“我选择，我喜

欢”作为安踏的广告语

1999年赞助全国第四届城市运动会，世界中学生运动会，北京国际马拉松赛，第十三

届亚运会

2000年，赞助悉尼奥运会，在北京首创安踏国际时尚运动冠军赛；全国制鞋工业信息

中心数据显示，安踏运动鞋在同类产品中市场综合占有率居全国第一

2001年，“北京安踏东方体育用品公司”的成立，标志着安踏从单一的运动鞋向体育

用品综合品牌过渡，第一家安踏体育用品专卖店在北京利生体育用品商店开业

2001年，安踏积极投入申奥年活动，先后赞助了福建重庆黑龙江海南四省体育代表团

的领奖装备，参与世界大学生运动会，雅典奥运会中国代表团的赞助活动

2002年3月，安踏运动鞋的注册商标“安踏”被国家工商行政管理局商标局评为“中

国驰名商标”，安踏运动鞋取得了2001年度运动鞋市场综合占有率第一的好成绩

安踏集团现拥有（安踏）福建鞋业有限公司，北京安踏东方体育用品有限公司，安踏

香港经贸有限公司三家全资兄弟公司，集原材料采购，生产，设计，开发，销售于一体的

综合性体育用品集团化公司

集团在全国拥有40多家销售分公司，3000多家销售网点，产品行销除台湾以外的全

国各个省、市、自治区、直辖市。

第二章产品知识

★产品知识与货品知识的差异

产品知识：每个品牌都一样；如面料

货品知识：每个品牌不一样，如男鞋A，女鞋T，女服装B，男服装A，

每个品牌的码数都不一样。

一、鞋类产品知识

（一）、产品结构

运动鞋结构主要分为：鞋头（头大皮）、帮面（中帮及后帮）、鞋舌、护眼片、大底、

中底、内衬（底）及饰片。

1、鞋头及鞋后跟护片内有港宝（衬片、化学片），可保护脚趾头、减缓磨耗率及保

持脚部的稳定性。

2、鞋舌加衬垫（海绵）增加舒适性。

（二）、运动鞋类划分

运动鞋按功能类别划分为：慢跑鞋、足球鞋、篮球鞋、网球鞋、极限运动鞋等（举实

例区分）

慢跑鞋：较合脚，鞋面以高强度网布为主（使之透气且减轻重量），鞋头后跟及侧面等

重要部位用皮或皮革补强（提高强度及保护作用，使其稳定性和耐久性更好），大底采用

TPR、轻泡、MODEL底和PU气垫