《生活饮用水二次供水设备智能化管理平台技术要求》编制说明.docx

2

《生活饮用水二次供水设备智能化管理平台技术要求》

编制说明

一、任务来源

随着人民生活水平的提高和城市发展以及建设速度的快速提升，新增建设项目大都属于高层建筑，近几年更是呈现爆发式增长趋势。而与之配套的二次供水则长期处于一种极不规范的自主设计、建设、使用、管理的状态。建设与管理之间存在的矛盾以及衍生出的产权不清、收费混乱、管理不善、二次污染等一系列问题，引起了政府、供水行业和社会各界的广泛关注。为切实解决目前中高层住宅二次供水中存在的突

出问题，确保人民群众的饮水健康，急需对二次供水的管理进行规范和完善。

为降低管理费用，提高专业化管理水平和管理工程效率，节约社会资源，二次供水系统采用自动化控制设备，实现泵房无人值守。为实现二次供水泵房满足无人值守要求，必须建设一套集监控、管理、分析于一体的二次供水管理平台，实现水泵机组等设备的正常运行及故障切换、增减、调试、设定运行参数、

报警等功能。

二、必要性

二次供水管理平台针对二次供水服务提升集中管理、便捷管理、安全管理、高效管理等需求，提供远程安全通信、实时数据采集、泵房设备信息全面管理、实时监测数据多维跨平台呈现、大数据挖掘分析等功能，利用远程监控、互联网、移动终端应用、地理信息系统、大数据分析与信息集成等技术构建二次供水管理平台，实现对泵房的全面监控和无人值守，达到科学调度、提高供水突发事件的应变能力的目的，

从而降低管理成本，提升服务质量。

为了给居民提供稳定、高质量的供水服务，同时降低成本，提升管理效率，二次供水管理平台将水泵房设备、视频监控、门禁等设备远程统一接入智能管理平台，一站式实现远程控制，实时数据采集监测、

运维服务、数据分析等功能。为二次供水的管理、决策、成本以及服务等各方面提供支撑。

1、精细化管理的需求

将泵房中的水泵设备、门禁系统、监控视频系统等通过通过宽带、光纤网络、WIFI、移动3G、4G网络等多种组网方式在一个平台上集中管理，管理者可以通过电脑、手机、监控大屏等随时查看各个泵房设

备的运行情况，远程进行监控和设备控制，以及远程进行门禁开关等控制，远程进行视频的监控、录制，

3

并可根据需要与门禁等设备联动，记录进出水泵房的人员影像。并根据需要随时调配人员对泵房进行巡查和维护，巡查和维护的具体操作通过平台预设流程细化、标准化，大大提升了管理的效率和精细化程度，

做到了点和面的统一。

2、管理者决策的数据支撑需求

水泵房设备的数据采集监测的目的是为管理服务。以管理需求为导向，通过对水泵出水口压力、设备负载、水质PH值、浊度、用电量、故障次数、运行时间等关键参量的采集、记录，形成供水效率、供水质量、供水稳定性、运行能耗等分析数据图表，提供水泵房设备优化、管理流程优化的参考建议，为管理

者的决策提供数据支撑。

3、降低运行维护的成本需求

通过预先设定的条件辅助完成泵房的管理工作。比如根据用户的用水量和用水习惯，智能设定水泵的启停时间，节约了运行的成本。另外通过远程操控和智能化的设置可替代部分简单重复的操作，降低了维护的成本。通过运维服务流程的配置，可对运维服务过程进行跟踪，实时对运维服务进行管理，提高运维

服务效率，降低运维服务成本。

4、提升供水服务水平需求

供水服务的好坏最终是由居民、用户来打分的。供水稳定、维修快捷、服务零投诉是二次供水改革发展和服务水平提升的方向。通过将各泵房的运行状况以直观的方式呈现在终端上，辅以运行预警和故障提示。管理者可指派维修人员对运行不稳定的设备进行检查和预防性维修，降低了故障的发生率。即使发生故障，也可以迅速就近调派人员对设备进行维修，维修的过程通过预设的流程固化，提升了服务的水平，

减少了服务投诉。

管理平台系统构架如下：通过远程通信采集终端对水泵房的控制系统、门禁系统、传感设备、视频系统等进行数据采集和通信，远程通信采用点对点的传输方式确保数据的安全性，将设备的实时数据采集到智能服务平台。通过对泵房设备数据、水质数据和视屏门禁数据的汇聚分析管理，为设备更换、效能优化、服务提升等决策提供数据支撑。手机APP、微信端、web应用、大屏监控等应用接入为管理者提供多样化

的接入界面，为便捷管理、高效管理提供条件。

二次供水智能管理平台是为服务于二次供水设备高效运行管理、安全便捷的远程服务、便捷管理高效管理支撑的智能物联网平台。平台实现设备信息集中高效管理、人性化的远程服务管理、安全便捷的数据

采集服务、多维度全方面数据分析、高效便捷管理支撑等功能。主要功能有：

1)泵房设备管理：

通过GIS地理信息系统，在地图上标识出水泵房的分布情况，可实时查看设备的运行通信状态，同一

平台实现水泵房设备的信息集中管理、设备运行管理、设备维护管理等功能。

2)远程服务：

4