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质量管理及奖罚制度

1、目的

为降低产品成本，提高产品品质，激励优秀员工，减少人为损

失，提升企业形象。特制定本制度。

2、适应范围

适用于本公司产品所涉及的品质活动范围。

3、权责单位

企管部负责本制度制定、修改、废止之起草工作。

总经理负责本制度制定、修改、废止之核准。

4、定义

4.1轻微品质异常

产品在制程中发生品质异常，数量不超过____件/批次。返工或报

废金额小于____元的品质问题。

4.2一般品质异常

指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的品质问题；

不良率大于____%（返工数量大于____件小于____件/批次；损失金额

大于____元、小于____元）。或出厂后发现不良被客户让步接收，未

造成返工或退货的品质问题。

4.3重大品质事故

（1）被客户严重警告或罚款。

（2）退货或返修（数量大于____件/批次）。

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（3）产品报废（报废金额大于____元）。

（4）违规操作造成设备损坏延误交期。

4.4特大品质事故

（1）因品质问题而被客户取消供应商资格。

5、责任划分

5.1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。

5.2检验科应对经检验（来料检验、制程检验、成品检验、出货调

试检验）后的产品品质负责。

5.3工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。

5.4仓库人员应对仓储的物料保存品质负责。

5.5采购人员对采购订单文件的准确性、交期负责。

5.6部门负责人负有品质监督责任。

5.7销售送检人应先对文件确认产品型号规格后，方可送企管部检

验。

5.8若责任暂时无法划分，经企管部调查后开品质会讨论并报总经

理裁决。

6、品质指标

（2）因品质异常造成对方严重人身伤亡、伤害或重大财产损失。

质量管理及奖罚制度（二）

1.目的：

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为强化质量管理，提高职工及各班组的质量意识，激励各级员工

的工作积极性，保证工程质量目标顺利完成，制定本制度。

2.适用范围：

本制度适用于项目部及作业队的质量奖罚管理。

3.职责：

3.1质检科负责对各班组质量管理的检查及质量奖罚的管理。

____项目部总工程师负责奖励和处罚单的审批及项目管理人员的

奖罚。

3.3财务科设立奖罚账户。

4.制度内容

4.1考核对象

本制度对项目部及各级质量管理人员和作业班组。

4.2考核内容：

4.2.1施工质量记录齐全。

4.2.2各项目部所施工的分项工程的优良率。

4.2.3标牌、标识，按质量管理有关规定要求责任挂牌。

4.3奖罚办法：

4.3.1根据设计图纸及要求以及施工规范进行考察。

4.3.1.1任何人故意隐瞒质量问题或缺陷，一经发现每次扣罚____

元。

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4.3.1.2本项目职工（不包括专兼职质检人员及中层以上领导）发

现质量问题或缺陷并反馈到质检科，每次嘉奖____元。按月单独发

放。

4.3.1.3对外包队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核

发，达不到____%则免除奖励。

4.3.1.4对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工质检科可

不定期给予嘉奖，嘉奖考核及分配表由质检科负责。

4.4对专兼职质检人员的考核：

4.4.1对专兼职质检人员的考核每半年一次逐级考核。

4.4.2考核以施工质量问题或缺陷，在整改（有记录）前被其它人

员（非专兼职

质检人员）发现并反馈到质检科的次数为标准。考核期内超过二

次则扣罚____元，每增加一次加罚____元。