热力有限公司规章制度.pdfVIP

1、员工行为准则

一、衣着整洁，举止文明

为树立良好的企业形象，保持文明的精神面貌，本企业员工须衣着整洁，不着奇装异服，

言行规范，举止文明。

二、遵章守纪，严以律己

员工必须遵守国家法律、法规。员工必须遵守企业的规章制度，违章按公司规定处罚。

三、爱岗敬业，恪尽职守

员工必须热爱本职工作，热爱供热事业，尽心尽力完成本职工作。不得在言行上损害企

业形象。

四、文明生产，勤俭节约

在企业生产活动中，讲科学、讲实效逐步提高生产运行管理水平，革新技术、创立科学、

先进、规范、标准的企业生产模式。同时节约人力、物力、财力，从而打造出文明的员

工队伍。

五、安全第一，效益为主

为保证企业社会效益与经济的稳步发展，在生产、运行管理工作中，全员树立安全意识，

遵守安全规程，保证企业的安全生产。

六、优质服务，规范管理

不断完善和规范企业管理是企业发展的必须，提高企业服务水平是树立企业形象，创企

业品牌的必要手段和措施。

七、团结协作，奋发向上

日常工作中，员工须刻苦钻研业务知识，保持奋发向上的精神面貌，从工作角度出发，

员工要精诚团结，互相支持、密切合作、共同完成工作任务和目标。

八、务实创新，追求一流

企业的发展壮大，依靠务实基础上的创新，追求一流的企业品质是每位员工应尽的职

责。

2、员工工作规则

一、熟练掌握本岗位业务知识，不断提高业务技能，自觉接受用户监督。

二、日常言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事之间要和睦相处。

三、树立“用户至上，服务第一〃的服务理念，为用户服务要做到主动、热情、耐

心、周到。

四、工作要有计划性，做到忙而不乱、有条不紊，确保每项工作落到实处。

五、树立良好的职业道德，办事公道，坚持原则，不搞亲疏远近、厚此薄彼。

六、树立一盘棋思想，工作中团结协作、互相帮助。在需要人手的岗位或工作出现缺

位时，应积极主动地及时补位，共同把收费工作做好。

七、自觉服从领导，如有不同意见，应及时反映或书面陈述，公司研究决定的事情，

应认真遵照执行。

八、爱护公物、讲究卫生。员工要爱护公司的一切设备，节约水、电和易耗品。要养

成讲卫生的美德，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头及杂物。要自觉维护办公场所的公

共卫生，做到窗明几净、四壁无尘、地面清洁。

九、忠于职守，保守公司秘密，自觉维护公司形象，不说有损公司声誉的话，不做有

损公司声誉的事。

十、员工不得有下列行为：

1、除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义；

2、对于所办事项不得收受任何馈赠，不得挪借财物；

3、对所保管的档案资料应妥善保管，不得私自携带外出或出借；

4、未经批准不得擅离职守；

5、不得在上班前和工作时间饮酒、在不允许吸烟场所吸烟；

6、不得在办公室、工作场地做与工作无关的事情，杜绝吵架、无理取闹等不文明行

为；

7、不得任意翻阅不属于自己负责的文件、帐簿、表册；

8、不得携带违禁品、易燃物及非必要物品进入工作场所；

9、不得无故迟到、早退，有事可事先请假，未经批准、擅自旷工者，按公司有关制度

处分；

10、不得玩忽职守、消极怠工。一经发现，部长有权停止其工作，并上报公司处理。

11、自觉遵守公司的各项管理制度。

3、部门职责

办公室工作职责

1、做好行政事务管理工作，完成公司下达的各项工作任务，传达公司的有关指示、决定

和通知等。协助领导处理指定的日常工作。

2、负责公司日常各种文字材料的起草、审核与核对，记录、整理各种会议记录。

3、协调、检查、督促落实各部室对公司决议的执行情况。

4、负责办理各类文件的收发、转呈、保管、存档事宜。

5、负责对外协调联系及来信来访和其它事务的接待工作。

6、负责公司员工考勤、后勤管理工作。

7、负责公司车辆的管理及公司停暖后的日常保卫工作。

8、编报各部室办公用品购买计划，并负责办公用品的采购、发放、管理等工作。

9、负责公司各种文印资料事务，完成领导临时交办的各项工作。

10、负责公司各种档案管理工作，及时收集、整理各种档案。

11、负责下级班子及干部考核工作，做好干部及专业人员的培训、考核使用工作。负责

员工录用、调出、辞退工作，负责人员配置、调整，负责企业各类保险管理和工资管理，

负责专业技术人员、职工等级评定工作及办理相关手续，负责职工培训和企业策划、竞

赛、考评、企业文化建设、职工福利等工作。兼管公司劳资工作。

财务部工作职责

1.负责编制和执行预算，财务收支计划，信贷计划，拟定资金筹措和使用方案，有效

的使用资金。

2.

进行成本费用预测、计划、控制、核算、督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经

济效率。

3.建立健全经济核算制度，利用财务