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国内外著名企业文化案例

企业文化的核心是企业的核心理念（核心价值观），这是每一个企业所独有的和所长期坚持的价值观。下面我们介绍一些国内外著名企业的核心理念：一、世界著名企业理念体系

3M公司

创新：“你不应该扼杀一种新的产品设想”

绝对正直

尊重个人进取心和个人发展

容忍诚实的错误

美国运通公司

不惜一切为顾客服务

使我们的服务享誉全世界

鼓励个人进取

波音公司

保持航空技术的领先地位；不断开拓

迎接挑战，迎接风险

产品的安全与质量正直；讲究职业道德

“把自己的一切都交给航空业”

花旗银行公司

扩张主义——包括经营规模、服务数量和所占地盘

*保持出类拔萃——如最大、最好、最富有创新精神、利润最高

通过放权使下属有充分的自主性，充分发挥企业家才能

精英管理班子

积极进取与自信

福特公司

人是力量的源泉

产品是“我们努力的最终目的”（我们的产品是汽车）

利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度

起码的诚实与正直

通用电气公司

*通过技术与革新改善生活质量

*对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系（没有明

确的等级之

分）

个人义务与机遇诚实与正直

国际商用机器公司

充分考虑每个雇员的个性

花大量的时间令顾客满意

尽最大努力把事情做对；谋求在我们从事的各个领域取得领先地位强生公司

公司存在的目的是“解除病痛”

“我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第

四”

视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同

权力下放=创造力=生产率马里奥特公司

友好的服务和合理的价格（顾客是客人）；“使离家在外的人感到处处是朋友，感到自己真正受欢迎”

人是第一重要的——好好对待他们，对他们寄予厚望，你自然会得到其余的东西

努力工作，但应从中寻找乐趣

不断自我完善

克服不利因素，树立个性默克公司

“我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面所取得的成就。”

诚实与正直

公司的社会责任在科学的基础上创新，而不是模仿公司各项工作的绝对优秀利润，但是利润应来自有益于人类的工作

摩托罗拉公司

本公司存在的目的是“光荣地为社会服务，以公平的价格提供高质量的务”

不断自我更新

开发“我们潜在的创造力”

不断改进公司各项工作——包括产品设计、质量和顾客满意程度

尊重每位雇员的个性

诚实、正直，讲究职业道德

诺德斯特龙公司

为顾客服务是第一职责努力工作，强调生产率不断改进，永不满足

维持良好的声誉，把自己看作一个特殊的整体的一部分菲利普?莫里斯公司

应该为个人自由选择（吸烟，买任何自己想买的东西）的权利辨护

作优胜者——作最优秀者，战胜对手

产品和服

鼓励个人进取心

成功的机遇要看贡献的大小，而不是看性别、种族或出身

努力工作，不断自我完善

普罗克特—甘布尔公司（宝洁）

一流的产品

不断自我完善

诚实与公正

尊重和关心个人

索尼公司

*

*

享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣弘扬日本文化，提高国家地位

作开拓者——不模仿别人，努力做看似不可能的事情

尊重和鼓励每个人的才能和创造力

沃尔—马特公司

“我们存在的目的是为顾客提供等价商品”——通过降低价格和扩大选择余地来改善他们的生活；其他事情都次要的b5E2RGbCAP

逆流而上，向传统观点挑战

与雇员成为伙伴

满腔热情地工作，把全身心都投入进去

薄利多销

沃尔特?迪斯尼公司

不许悲观失望

对工作细致入微，决不放弃公司信念

不断创新，不断规划，不断确定更高的目标，以此推动进步

永远保持迪斯尼公司的“神奇”形象

*“给千百万人带来快乐”，弘扬和宣传“正确的美国价值观”

二、中国知名企业的企业文化

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中国的一些优秀企业业已根据自己企业的核心理念，

文化。比如海尔的核心理念是“敬业报国，追求卓越”着一系列的理念子系统，举例如下：

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建立起自己独特的企业

，在这个核心理念下包含

海尔：

核心理念：敬业报国，追求卓越

1、质量工作

理念：高质量的产品是高质量的人干出来的模式：高标准精细化零缺陷下道工序是用户2、售后服务

理念：用户永远是对的模式：一条龙服务

开发一一制造一一售前一一售中一一售后一一回访

3、用人机制

理念：人人是人才模式：赛马不相马

工人：三工并存动态转换

干部：在位要受控届满要轮流升迁靠竞争

4、资本运营

理念：以无形资产盘活有形资产

模式：东方亮了再亮西方专吃休克鱼

5、国际市场理念：出口战略先难后易模式：三个三分之一三分之一国内销售

三分之一国外销售三分之一国外建厂

6、技术改造理念：不在低水平上重复投资模式：先有市场后有工厂

投入最小产出最大

7、技术创新理念：创造新市场创