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家政服务行业操作人员岗前培训汇报人：XX2024-01-10
CATALOGUE目录家政服务行业概述家政服务基本技能培训家政服务专业技能培训家政服务安全与防护知识培训家政服务礼仪与沟通技巧培训家政服务人员心理素质培养与压力应对方法
01家政服务行业概述
行业现状及发展趋势行业规模与增长家政服务行业规模逐年扩大，市场需求不断增长，预计未来几年将持续保持高速增长。服务内容与模式家政服务内容涵盖保洁、月嫂、育婴师、养老护理等多个领域，服务模式逐渐从传统的中介制向员工制、平台制转变。行业竞争格局家政服务行业竞争激烈，品牌化、专业化、标准化成为行业发展趋势。
家政服务职业可分为保洁员、月嫂、育婴
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