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流程运营知识试题[复制]

一、选择题（每题5分）

您的姓名：[填空题]*

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1、以下哪个流程输入/输出的命名清晰、规范（）[单选题]*

A会议纪要

B审批后的解决方案

C工程土建验收报告(正确答案)

D工作周报

2、活动、角色、输入/输出等流程元素，应在哪种流程文件里定义?（）[单选题]*

A管理体系手册

B流程说明文件(正确答案)

C规范/标准

D模板

3、流程运营“四要素”不包括（）[单选题]*

A开发流程文件(正确答案)

B成就业务价值

C运营流程资产

D强化流程遵从

4、流程架构是针对流程的一个（）的整体