网络电话系统，全球前29强生产商排名及市场份额.pdfVIP

全球市场研究报告

网络电话系统定义

虚拟电话系统是一个通信平台，允许您通过互联网和云而不是通过物理固定电话拨打和接听电话。虚拟电

话系统允许用户通过桌面应用程序、移动电话或座机拨打和接听电话，全部通过一个企业电话号码。

互联网协议语音(VoIP)是一种电话系统，它使用互联网连接而不是传统的固定电话来拨打和接听电话。

VoIP将您的电话呼叫转换为通过互联网发送的数据。您可以使用以太网电缆，如果Wi-Fi信号较强，则可

以跳过它们。与旧的电话系统相比，它的成本要低得多。IP语音与传统电话服务相比具有许多优势。

云电话是一种统一通信即服务(UCaaS)，本质上使组织能够通过互联网连接运行商务电话系统。

云电话通常也称为云呼叫，提供商业语音服务，由第三方运营商或主机运行和管理。云电话系统通常采用基

于VoIP的托管PBX系统（互联网协议语音）的形式，通过企业互联网连接在一个统一平台上承载语音呼

叫以及消息传递、视频呼叫和文件共享。

在实践层面上，云电话的工作方式与任何其他VoIP服务相同，即将模拟语音信号转换为数据包并通过互联

网连接进行传输。对于云电话，当用户使用VoIP桌面电话或软件电话拨打电话号码时，呼叫将由第三方

VoIP服务商提供路由。

网络电话系统图片

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网络电话系统全球市场总体规模

据QYResearch调研团队最新报告“全球网络电话系统市场报告2023-2029”显示，预计2029年全球网络

电话系统市场规模将达到359.1亿美元，未来几年年复合增长率CAGR为10.9%。

图.网络电话系统，全球市场总体规模

如上图表/数据，摘自QYResearch最新报告“全球网络电话系统市场研究报告2023-2029.

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图.全球网络电话系统市场前29强生产商排名及市场占有率（基于2022年调研数据；目前最新数据以

本公司最新调研数据为准）

如上图表/数据，摘自QYResearch最新报告“全球网络电话系统市场研究报告2023-2029，排名基于2022数据。目前最新数据，以本公司

最新调研数据为准。

全球范围内网络电话系统生产商主要包括Zoom、RakutenViber、Cisco、Microsoft、Mitel、RingCentral、

Avaya、Twilio、Meta、8x8等。2022年，全球前十强厂商占有大约45.0%的市场份额。

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图.网络电话系统，全球市场规模，按产品类型细分，AndroidOS处于主导地位

如上图表/数据，摘自QYResearch最新报告“全球网络电话系统市场研究报告2023-2029.

就产品类型而言，目前AndroidOS是最主要的细分产品，占据大约40.3%的份额。

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图.网络电话系统，全球市场规模，按应用细分，中小企业是最大的下游市场，占有57.6%份额。

如上图表/数据，摘自QYResearch最新报告“全球网络电话系统市场研究报告2023-2029.

就产品应用而言，目前中小企业是最主要的需求来源，占据大约57.6%的份额。

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图.全球主要市场网络电话系统规模

如上图表/数据，摘自QYResearch最新报告“全球网络电话系统市场研究报告2023-2029.

主要驱动因素:

与其他应用程序集成：许多虚拟VoIP应用程序提供与其他业务应用程序的集成，例如客户关系管理(CRM)

系统、项目管理工具和协作平台。无缝集成提高了工作流程效率。

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企业全球化：随着企业在全球范围内运营，对促进国际协作的通信工具的需求日益增长。虚拟VoIP应用