工作分析的方法与技术（第五版）萧鸣政-第9章-2：工作评价.ppt-原创力文档.pptxVIP

Hr-pku工作分析的方法与技术JobAnalysis:MethodsandTechniques北京大学政府管理学院北京大学人力资源开发与管理研究中心主讲人：萧鸣政张相林9-21HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

2Hr-pku目录CONTENTS工作分析概述12工作分析的内容与组织34任务分析5人员分析6方法分析7工作分析质量鉴定8工作分析实践中的问题与对策910工作分析与评价的应用HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku岗位参照法分类法岗位排列法因素比较法应用概述高级程序分析员的工作评价在中小企业的应用小结常用的工作评价法海氏分析法简介海氏分析法的应用概述主要付酬要素工作流程应该注意的问题HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播第9章(2):工作评价

Hr-pku人力资源与工作评价工作评价是人力资源管理中操作难度比较大、也是一个企业对劳动价值的衡量标准。工作评价是一个系统及客观的衡量岗位的相对价值的级别评价方法，以平衡岗位在企业内部及外部市场的竞争力。它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评价结果为标准，以某具体岗位在正常情况下对任职者的要求进行系统分析和对照为依据，实际的测定每一岗位在组织内部工资结构中所占位置的一种技术。HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku工作评价日常的工作中常用的工作评价法岗位参照法分类法评分法岗位排列法因素比较法HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播

Hr-pku岗位参照法指的是用已有工资等级的岗位来对其它岗位进行评估，具体步骤是：①成立工作评价小组；②评估小组选出几个具有代表性、并且容易评估的岗位，对这些岗位有其它办法进行工作评价；③如果企业已经有评估过的岗位，则直接选出被员工认同岗位价值的岗位即可；④将②、③选出的岗位定为标准岗位；⑤评估小组根据标准岗位的工作职责和任职资格要求等信息，将类似的其它岗位归类到这些标准岗位中来；⑥将每一组中的所有岗位的岗位价值设置为本组标准岗位价值；⑦在每组中，根据每个岗位与标准岗位的工作差异，对这些岗位的岗位价值进行调整；⑧最终确定所有岗位的岗位价值。工作评价HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播常用的工作评价法岗位参照法

Hr-pku工作评价常用的工作评价法分类法HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播分类法与岗位参照法有些相象，区别在于分类法没有进行参照的标准岗位，而是将企业的所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格的方面的不同要求，分不同的类别，一般可分为管理工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等。然后给每一类确定一个岗位价值的范围，并且对同一类的岗位进行排列，从而确定每个岗位不同的岗位价值。

Hr-pku工作评价常用的工作评价法岗位排列法HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播岗位排列法指的是有关人员组成合格的专门机构，如岗位评定委员会，通过对所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等不同层次的要求进行排序的工作评价方法。比较科学的岗位排列法是双岗位对比排列法，具体的步骤是：①成立工作评价小组；②对企业所有岗位进行两两对比；③在两两对比时，对价值相对较高的岗位计“1”分，对另一个岗位计“0”分。④所有岗位两两对比完后，将每个岗位的分数进行汇总；⑤总分最高的岗位的岗位价值最高，依次排序，就可以评估出所有岗位的价值；根据岗位调查资料或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描述；确定评定标准，对各个岗位打分；评定结果汇总，计算平均得分，进而得出个岗位的综合相对次序。

Hr-pku评分法通过对每个岗位用计量的方式进行评判，最终得出岗位价值的方法。具体做法为：①成立工作评价小组；②将企业所有岗位的所有岗位职责和任职要求的条款整理出来；③对每个条款的价值进行打分；④每个岗位得到的总分，就是该岗位的岗位价值。工作评价HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播常用的工作评价法评分法

Hr-pku工作评价常用的工作评价法因素比较法HRPKU版权所有，未经许可，请勿传播因素比较法指的是不须关心具体岗位的岗位职责和任职资格，而是将所有的岗位的内容抽象若干个要素的一种工作评价法。根据每个岗位对这些要素的要求不同，而得出岗位价值。比较科学的做法是将岗位内容抽象成下述五种因素：智力、技能、体力、责任及工作条件。评估小组首先将各因素区分成多个不同的等级，然后再根据岗位的内容将不同因素和不同的等级对应起来，等级数值的总和就为该岗位的岗位价值。

Hr-pku工作评价缺陷与深入研究传统的工作评价法存在一定的缺陷，不能有效选择正确的评估工具，容易错将职称当作岗位，工作评价对“人”不对“岗”等。过去人们总是认为不同职能部门的不同职务，其相对价值很难相互比较，量化，例如：?销售部门经理和财务部经理这两个职位的工作内容不一样，所需的专业