企业管理：理论、案例与实训（陈建萍第四版）课件 陈建萍 第6--10章 组织结构的设计及创新---控制.ppt

**（2）双因素理论中性极不满意极满意激励因素保健因素**（3）后天需要论在人的一生中，有些需要是后天获得的。即人们不是生来就有这些需要的，而是通过生活经验进行学习的。后天需要类别成就的需要，指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人；依附的需要，指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊；权力的需要，指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。主要观点**（1）公平理论2.激励的过程理论主要观点员工首先思考自己收入与付出的比率，然后将自己的收入付出比与相关他人的收入付出比进行比较。主要内容觉察到的比率比较员工的评价所得A/付出A所得B/付出B不公平（报酬过低）所得A/付出A=所得B/付出B公平所得A/付出A所得B/付出B不公平（报酬过高）**（2）期望理论主要观点当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果，且这种结果对个体具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。它包括以下三项变量或三种联系：努力—绩效的联系；绩效—奖赏的联系；吸引力。理论模式个人努力A个人绩效B组织奖赏C个人目标图中，A：努力－绩效的联系；B：绩效－奖赏的联系；C：吸引力资料链接德鲁克：造就负责任的员工的办法**