销售培训课程课件超级说服,绝对成交.pdf

销售培训课程课件超级说服，绝

对成交

xx年xx月xx日

•销售培训基础

•超级说服力

•绝对成交技巧

•实战案例分析

•销售心态与团队建设

目•销售培训课程总结与展望

录

01

销售培训基础

销售概述与定义

销售的定义

销售是指通过与客户建立联系，了解客户需求，提供解决方

案并达成交易的过程。

销售的种类

根据销售对象的不同，销售可分为个人销售和组织销售。

销售的技巧与策略

聆听技巧提问技巧

聆听客户的需求和意见，了解客户通过有效的提问，引导客户表达需

的购买动机和顾虑。求和意见，进一步了解客户的购买

意愿。

产品演示技巧处理反对意见技巧

通过演示产品的特点和优势，让客正确处理客户的反对意见，消除客

户对产品有更全面的了解。户的顾虑，增强客户的购买信心。

销售的流程与步骤

寻找潜在客户建立联系产品介绍与演处理反对意见成交

示

通过市场调研、网络、通过电话、邮件、拜访根据客户需求，介绍产解决客户对产品的疑虑与客户达成交易，并确

人脉等途径，寻找潜在等方式，与潜在客户建品特点和优势，并进行和问题，增强客户的购定付款方式、交货期等

客户并建立联系。立联系并了解其需求。产品演示。买信心。细节问题。

02

超级说服力

提升说服力的核心要素

建立良好的沟通技巧

包括倾听、理解、问询和表达，以增强与客户

1的互动和信任感。

深入了解产品或服务

熟悉产品或服务的优势、特点以及使用方法，

2以便能够针对性地满足客户需求。

明确目标客户群体

了解目标客户的群体特征、需求和偏好，以便

3能够更好地定位产品或服务。

如何构建强大的可信度

提供可靠的信息和证据