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东营建行企业文化现状分析及对策研究的开题报告

开题报告

题目：东营建行企业文化现状分析及对策研究

一、选题背景

随着市场经济的不断深入，企业文化成为了企业发展中重要的一环。企业文化包括企业的价值观、行为准则、管理方式等方面，是企业内部凝聚力和外部竞争力的重要来源。建行作为国内大型商业银行之一，在其发展过程中不断加强企业文化建设，以提高企业的综合竞争力。

作为建行东营分行的一部分，东营建行也应关注企业文化建设。然而，近年来，东营建行的企业文化似乎出现了一些问题。例如，部分员工的工作态度不够认真，部分业务员的销售行为存在不当之处等。这些现象反映出东营建行的企业文化存在一定问题。

因此，本研究将针对东营建行的企业文化进行调研，分析现状及原因，并提出改进措施，旨在为东营建行的发展提供有益参考。

二、研究内容与意义

本研究主要内容包括：

1.对东营建行的企业文化进行梳理，明确企业价值观、行为准则、管理方式等方面。

2.分析东营建行企业文化存在的问题及原因，如员工工作态度不够认真等。

3.通过对东营建行的员工、客户等进行问卷调查，深入了解员工对企业文化的认知和认同程度，了解客户对企业文化的评价和反馈。

4.根据调查和分析结果，提出针对性的改进措施，包括完善企业文化价值观、优化管理方式、加强员工培养等方面。

本研究的意义在于：

1.为东营建行及行业其他银行提供借鉴，可为银行业的企业文化建设提供有益参考。

2.通过解决企业文化问题，提高员工工作效率、客户满意度和公司整体绩效。

三、研究方法

本研究采用定量和定性相结合的方法。具体方法包括：

1.文献调研：收集相关的文献、报告和相关数据，把握行业前沿动态，了解企业文化建设的现状和趋势。

2.问卷调查：通过在东营建行的员工、客户中随机抽样并发放问卷，获取客观数据，了解员工和客户对企业文化的认知和评价。

3.深度访谈：通过对东营建行的关键人员进行访谈，了解企业内部文化形成、变化和发展趋势等情况，增加研究深度和广度。

4.统计分析：对收集的数据进行统计分析，对数据进行图表展现和定量分析，以获取更深入的信息。

四、可行性分析

本研究的可行性分析如下：

1.调查对象：东营建行的员工和客户是本研究的调查对象，调查范围广、数据可靠。

2.调查形式：该研究采用问卷调查、深度访谈等方法，形式灵活多样。

3.调查过程：该研究的调查过程合理、数据来源广泛，且调查过程不会对东营建行的正常运营产生不利影响。

4.调查方案：本研究实施方案详细、科学，可确保研究结果的准确性和可信度。

综上所述，该研究方案可行，具有一定的实用价值和科研意义。

五、研究进度安排

本研究计划的进度安排如下：

第一阶段（1-2周）：收集文献资料并撰写文献综述报告

第二阶段（3-4周）：进行问卷调查、深度访谈，收集数据

第三阶段（5-6周）：对数据进行统计分析和归纳总结

第四阶段（7-8周）：编写研究报告，撰写论文

六、预期成果

本研究的预期成果包括：

1.对东营建行企业文化的现状和问题做出深入分析，明确改进方向。

2.提出具有针对性的改进措施，为东营建行改进企业文化提供有益指导。

3.在研究过程中，对企业文化的理解和认识进一步深化，对银行行业的企业文化建设提供借鉴和参考。

七、参考文献

梅张.关于银行企业文化建设的思考[J].企业管理,2018(1):100-102.

马晓娟.建行银行企业文化建设计划实施效果分析[J].现代企业,2019(12):74-76.

张明阳.面向竞争的银行企业文化建设[J].财经研究,2020(4):97-99.