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2024年置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责1

1、按照服务流程执行客户接待与促

2、及时填写客户档案并维护客户

3、及时填写销售日报表

4、执行签订或解除销售合同

5、执行按揭手续

6、执行交房、退房手续

7、执行SP活动

8、执行常规市调

9、案场环境的日常维护

10、顾客抱怨接待

11、协助别的置业顾问进行客户接待与促

12、经理或主管安排的其他事项

置业顾问岗位职责2

1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待客户促进成交；

2、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、

联系；

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

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4、负责客户签约，追缴房款及后期维护。

置业顾问岗位职责3

(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户

提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

(2)善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关

系，为企业和产品树立良好的形象。

(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机

地推销企业楼盘。

(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主

管审核后执行。

(5)努力做好售后服务工作，树立良好的企业和楼盘形象，提

高企业和楼盘的知名度。

(6)建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意

见。

(7)每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市

场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房

款。

(9)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进

业务水平的提高。

(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维

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护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼

盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利

解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾

问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、

成交情况、认知途径等)，每周日下午5点前交部门主管。

(13)通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主

管或经理，提出销售合理化建议。

(14)正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，

负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合

同。

(15)爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节

电，不煲电话粥。

(16)自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格

策略等泄露给竞争对手。

(17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责4

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置

业咨询服务；

2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成；

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3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”；

4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的

签订及有效的维护；

5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理

等售后服务工作

6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及

公司的品牌形象

置业顾问岗位职责5

1.负责公司海外房产项目在中国区的推广工作；

2.为客户详细具体的介绍海外房产项目及购房流程等详情；

3.了解客户需求为其提供专业的咨询服务，并协助其完成购

房流程；

4.与客户保持良好的沟通，建立广泛的客源渠道，在维护现

有客户的同时开发潜在客户；

5.与海外当地房地产经纪人，银行等金融机构以及地产开发

商保持长期、友好的合作关系。

置业顾问岗位职责6

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置

业咨询服务；

2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

3、陪同客户看房，促成销售成交；

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