品质管理质量认证质量管理体系文件发布及运行规范要求.pptxVIP

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4质量环境安全体系成功的关

3质量环境安全体系内部机

质量环境安全体系文件运行要

质量环境安全体系文件发放

目录

制

键

求

质量环境安全体系文件发放

•质量环境安全《运营手册》和33份《程序文件》分别发放总经理、管理者代表和各部门负责人及各车队负责人；

•接收文件负责人必须在《文件发放回收记录表》上签字；

沒有執行力，哪有競爭力

茫

无目标

质量环境安全体系文件运行

•质量环境安全体系文件必须发放到位，只要文件与部门或岗位有关就必须拥有文件的发放版本；

•质量环境安全体系文件从发放即日起必须按照文件内容进行运行填写运行记录；

•质量环境安全体系文件发放、控制按照《文件控制程序》文件的规定内容执行；

•质量环境安全体系文件从发布暨运行即日起由管理者代表组织对各部门负责人进行《运营手册》和《程序文件》学习，必须掌握文件中规定的要求和熟记方针和目标(加以考试)

第三方审核验收必查的内容；

•部门负责人需组织部门内部人员进行《运营手册》和《程序文件》《管理文件》学习，掌握文件中各个内容规定要求，考试通过；以便于质量环境安全体系运行；

质量环境安全体系文件运行

•各负责人对体系在本部门各个环节运行情况进行监督检查，对不符合文件要求的环节予以改善，对实际运行和文件内容有出入地方及时上报管理者代表，由管理者代表组织文控人员进行修改文件并再次发布相关部门或岗位；

•管理者代表组织文控人员不定期对质量环境安全体系文件在公司各个环节的运行情况进行监督检查；对不符合文件规定的环节责成责任部门进行整改，并限期改善完成；对文件内容要求不到位的地方立即要求文控对体系文件进行修订，修订后的文件及时发放相关部门或岗位，旧文件回收作废；

备注：监督检查记录作为第三方审核验收必查的内容；

质量环境安全体系文件运行

•各级领导要高度重视文件实施工作

•各级领导亲自参与质量环境安全体系文件的实施工作是标准本身的明确要求。质量环境安全体系文件的实施本身就是一项管理工作，是各级领导的职责所在，是一把手工程。贯标工作开展得顺不顺，贯标工作有没有成效，关键是各级领导重不重视。只有各级领导高度重视贯标工作，贯标工作才能顺利开展并取得预期的成效。在质量环境安全体系文件的实施过程中，各级领导要带头改变旧习惯，养成严格按照质量环境安全体系文件要求布置工作、开展工作的良好习惯，起到示范作用。

有这样一句话“事情做好不做好，关键在领导”

质量环境安全体系文件运行

•领导作用的体现，要通过全体员工的参与和效果来证明，各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，最大限度的调动和发挥他们的才干，才能为组织带来最大的效益，任何一种科学先进的管理形式与方法，没有全体员工的积极参与，不被他们所接受，无论如何也达不到理想的效果。

•要进一步转变观念，提高认识，用实际行动推动企业的管理创新，标准是一种先进科学的管

工具的能力，才可能取得较好的效果，如果把贯标工作视为一种形式，用光说不做的思想指

理工具领导，作只用有(关把键这)个，全工员具参用与好(基了础，)提高了驾驭

ISO先进管理理念-体系八项原则

原则①以顾客为关注焦点(核心

)

原则②领导作用

(关键)

原则③全员参与

(基础)

原则④过程方法

(简称：顾客-领导-全-过程；管理-改进-事实-利)

(方法一)

质量环境安全体系文件运行

•质量环境安全体系文件涉及公司的每一个岗位，每一个员工，贯标工作需要全员参与，文件的实施也需要全员实施，要通过不断学习不断运行体系、不断检查等多种方式强化文件的执行，增强全体员工的文件意识，逐步养成严格按文件做事的习惯

•不能因为工作忙就淡化ISO贯标工作。贯标的目的在于规范管理，养成良好的工作习惯，提高工作效率。质量环境安全体系文件作为我们日常工作的依据，所规定的要求本身就是日常管理工作中必须达到的要求，文件本身并没有增加额外的工作，这只是一个规不规范，习不习惯的问题。按照质量环境安全体系文件的要求开展工作就是对文件最好的执行，所以应该不允许因为工作忙就不执行质量环境安全体系文件的借口存在。

质量环境安全体