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工作分析的方法与技术;课程内容;课程的意义;第一章;为什么要谈工作分析?;1、为什么有人工作量很大,做也做不完?
2、为什么有人没活干,整天喝茶看报纸?
3、为什么会有人工作相互重叠,有功劳大家;7 为什么公司付出了巨大的薪资总额 而;开篇案例:工作职责的分歧;理由也是任职说明书里没这类工作,应该由勤杂工来做,因为勤杂工的责任之一就是清扫工作。结果,车间主任威胁服务工说要解雇他,因为这种服务工是分配到车间做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完后立即向公司投诉。;一则案例的启示;;或者原来的描述已过时的;工作分析的实施时机;4、刚刚进行了组织机构和工作流程的变革或调整。
5、当需要招聘某个职位上的新员工时,发现很难确定用人的标准。
6、当需要建立新的薪酬体系时,无法将各个职务的价值进行评估;什么是工作分析?(定义);通过工作分析应该明确:;工作分析到底是什么?(内容);——解决两个最基本的问题;一、工作分析的基本术语;煉职位:指某主体承担一系列工作职责的集合,与任职者相对应。如老师需要备课、讲授、维持课堂纪律、看作业等;秘书、经理、出纳等,亦称岗位;;关系图
职务;二、工作的分类;三、工作的分级;煉职等:不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位的集合。;工作分析程序;煉分析阶段:;与实际工作进行对比;煉运用指导阶段:
将工作说明书应用于实际工作中,注意收集应用的反馈
信息评价工作分析;结果运用;工作分析的性质与作用;;1.工作分析与人力资源规划;开发规划 报酬规划等;2. 工作分析与招募和培训;;? 员工的培训与开发解决的是任职者的知;3. 工作分析与绩效评估;4. 工作分析与薪酬管理;;工作描述(jobdescription);的聘用 考核和培训;工作描述的主要内容;工作识别;?工资水平;工作概述;工作关系;某公司人力资源经理的工作关系;工作职责;;;动词举例;工作条件与工作环境;举例:“大客户经理”工作描述;工作规范(jobrequirement);“大客户经理”的工作规范;工作说明书编写注意事项;三、工作说明书的编写要求煉1、清楚
煉2、准确
煉3、实用
煉4、完整
煉5、统一;?工作规范的编写;第第 某某些些工工作作可可能能面面临临着着法法律律上上的的资资格格
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