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餐饮领班岗位职责和工作流程
领班，意思是班组的负责人。下面是本站为大家整理的餐饮领班岗位职责和工作流程，供大家参考。餐饮领班岗位职责和工作流程
一、岗位名称：餐厅领班
二、直接上级：餐厅经理
三、管理对象：餐厅全体员工
四、岗位提要：帮助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人供应规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。
六、职责与职权：
帮助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。
依据客情，负责本部门
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