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通过业务流程再造建立竞争优势
CATALOGUE目录业务流程再造概述业务流程再造的核心原则业务流程再造的实施步骤通过业务流程再造建立竞争优势的案例研究总结与展望
业务流程再造概述CATALOGUE01
业务流程再造是对企业业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以实现企业运营和管理效率的大幅提升。定义业务流程再造强调跨部门、跨职能的协同工作，打破传统的管理层级和部门壁垒，以客户为中心，追求企业整体最优。特点定义与特点
通过优化业务流程，降低成本，提高工作效率，增强企业的竞争力。提高企业运营效率提升客户满意度创新商业模式以客户为中心进行业务流程再造，更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度
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