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停车场运营管理方案（通用3篇）

停车场运营管理方案（通用3篇）

为了确保工作或事情顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方

案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策

措施、具体要求等项目。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是

小编帮大家整理的停车场运营管理方案（通用3篇），欢迎大家借鉴

与参考，希望对大家有所帮助。

停车场运营管理方案1

一、车场门卫服务规范

1、负责维护车场秩序，疏导交通，引导车辆入位，合理收费，文

明服务。

2、指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。

3、负责做好车辆登记工作，做到出、入登记，认真填写车辆进出

计时卡的时间，对入场车辆进行车况检查，如有损坏当场通知车主，

并做好记录。

4、车辆进出先敬礼，使用文明用语，严格执行收发卡和验证制度，

进场验发卡，出场收卡，出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致，

出入卡不得丢失。

5、负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑应拒绝出场，并立

即报告负责人，直至校对清楚后方可其出场，夜间车辆出入需验明

“三证”（驾驶证、行驶证、车辆计时卡）。

6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。

7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。

8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场，严禁在车场内堆放

杂物等。

9、严格执行交接班制度，做好值班记录及其他记录，按规定办理

移交手续，交班前做好周边卫生。

二、车场巡视人员服务规范

1、按规定的路线时间进行巡视，根据具体情况进行负责车辆引导

入位及引导车辆出位，在巡视终端设置签到进行签字，确保巡逻人员

终于职守，巡视到位。

2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及

时予以解决。

3、熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止

并给予处理。

4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患，不能处理

及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。

5、检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物

品，有无被撬痕迹，并做好巡视记录，必要时通知车主和车场主管。

6、检查停车场内有无可疑箱包，危险物等，并及时处理。

7、遇重大紧急情况应立即报警。

8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗或打盹睡觉，

一经发现将严肃处理。

三、收费管理

（一）收费依据：x市相关部门规定。

（二）收费标准按照上述规定，结合停车场实际停车情况，我公

司建议将停车收费定为：

地面：小型车位****元/月，货车x元/月，临时停车：起价x元/

小时，两小时以后加收x元。

（三）收费管理形式：

1、以固定车位月租及临时停放形式，指定具体停车位，并保证缴

费的业主车位不被他人侵占，做到专车专用。

2、对已缴费的业主发放停车证，凭证进出车场。

3、对一些特定车辆可采用免费发放停车场专用通行证。

4、对外来车辆发放计时卡，进门时登记时间，出门时根据停车时

间计时缴费。

（四）出入收费：

1、采用月缴费的车辆凭车证进出车场。

2、访客及临时出入车辆，进场时发放计时卡，同时将车况及进场

时间详细记录，等车主离场时，按入场时间进行合理收费。

停车场运营管理方案2

1、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记，并建

立车辆档案（车辆型号、车牌号码、颜色等），对已登记备案的车辆

发给小区出入通行证。

2、为业主临时停车提供方便，小区设有地面停车场，并采取按次

收费办法。

3、长期使用停车泊位的业主、使用人和单位，可到小区物业服务

处办理停车泊位租赁手续。

4、对业主、使用人已租赁的泊位，小区负责做出相应控制，确保

停车方便。

5、各种车辆不得在小区道路上随意停放，临时进入小区的机动车

应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。

6、停放在停车场的所有车辆，车主必须关好车门、车窗，带走贵

重物品。车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况，应及时通知车

主，防止车内物品丢失。

7、停车场只提供场地、车位有偿使用，不负责车辆的保管，如车

辆