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顾客参与体验式营销对消费者构买决策行为的影响研究一一以宜家为例

摘要

随着社会经济的发展，尤其是近年来行业内和企业间的市场竞争日益激烈，越来越多的企业开始运用市场营销策略以保持自身在激烈的市场竞争中的优势地位，市场营销策略类别丰富，同时我国逐步深入，各类营销策略在我国都有肥沃的发展土壤和广阔的发展空间。

体验营销作为一种较为时兴的营销概念逐渐在我国得到重视。体验营销就是以顾客为中心，通过调动顾客的感官、情感、思考、行动、关联来设计营销方式。因为我国消费市场巨大，人均消费量高，并且在传统的文化中，国人偏好耳听为虚，眼见为实，天然利于体验营销的发展。

本文运用文献分析法和