惠普人力资源管理案例.pptxVIP

￡2004Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.Theinformationcontainedhereinissubjecttochangewithoutnotice惠普公司(HP)绩效管理案例分析班级：课程： 人力资源管理指导老师：小组No.6(中国馆)：

?1.原理简介?2.惠普及惠普之道简介?3.惠普绩效考核?4.惠普绩效管理

1.1绩效考核vs.绩效管理绩效考核?绩效是指对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现。?绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价?它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标?绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效，更可激励士气，也可作为公平合理地酬赏员工的依据。绩效管理?所谓绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果?绩效管理中的绩效和很多人通常所理解的“绩效”不太一样。在绩效管理中，我们认为绩效首先是一种结果，即做了什么；其次是过程，即是用什么样的行为做的；第三是绩效本身的素质?因此绩效考核只是绩效管理的一个环节

绩效考核管理过程中的局部环节和手段侧重于判断和评估只出现在特定时期事后的评价绩效管理一个完整的管理辅导过程侧重于信息沟通和绩效提高伴随管理活动的全过程事先的沟通与承诺1.2绩效考核vs.绩效管理–区别

1.3绩效管理内容2.如何使目标在管理者与员工之间达成共识3.如何引导员工朝着正确的目标发展4.如何对实现目标的过程进行监控5.如何对实现的业绩进行评价和对目标业绩进行改进1.如何确定有效的目标绩效考核属于绩效管理中的一个环节。。。

1.4绩效管理PDCA循环绩效计划（P）绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行的业务管理循环过程，实现业绩的改进，所采用的手段为PDCA循环绩效辅导（D）核与面谈（D）绩效诊断与提高（A）

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2.1惠普(HewlettPackard)的诞生1939年，在美国加州帕洛阿尔托市(PaloAlto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家比尔▲休利特(BillHewlett)和戴维▲帕卡德(DavidPackard)创立了惠普。他们的首个产品叫音频振荡器，迪斯尼是首批用户之一。合伙企业之所以被命名为“休利特－帕卡德公司”(HewlettPackard)，因为在用抛硬币的方法决定名字的前后时，休利特获胜。惠普当年创业的车库也被美国政府确立为硅谷诞生地；如今的HP，作为全球领先的高科技公司，在美国财富500强中名列第12，在全球财富500强中名列第28，并在美国商业周刊“全球最具价值品牌”中排名第13位。2005财年营业收入达867亿美元。业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域。目前全世界有超过十亿人正在使用HP技术。

2.2惠普之道(HPWay)?相信、尊重个人，尊重员工；?追求最高的成就，追求最好；?做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；?公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；?相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。

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3.1惠普的绩效考核惠普的绩效考核平台其他基本工作态度工作成果表现因素惠普的绩效考核一般基于4个基本要素：工作成果（即关键业绩目标达成情况）；表现因素（即行为表现，达成目标的手段和方法）；基本工作态度和其他（如技术能力和领导力等跟特定岗位相关的要素）

3.2惠普的考核指标制定流程1.广泛征求反馈各部门和职能经理在HR协助下，向下属职员征求意见，以确定指标考核大致范围。进入业绩考核指标指定流程3.与员工讨论由部门经理通过