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医疗辅助管理服务方案
医疗辅助管理服务方案
一、方案背景和目标
现今医疗行业正处于快速发展和变革的阶段,医疗辅助管理服务成为提高医疗机构服务质量和效率的重要手段。本方案旨在提供一套完整的医疗辅助管理服务方案,以改善医疗机构的工作流程,提高医疗效率,实现精细化管理和优质服务。
二、服务内容和流程
1.受理与分配阶段
(1)建立专门的受理中心,接受患者的预约和咨询,并将信息录入系统。
(2)根据患者的需求,对其进行初步筛选,将合适的患者分配给相应的医疗辅助管理师。
(3)将患者的基本信息及分配情况反馈给医疗辅助管理师,确保信息畅通和沟通顺畅。
2.会诊与指导阶段
(1)医疗辅助管理师根据患者的需
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