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物业管理职责分工

物业管理职责分工(篇1)

(1)全面组织、管理、巡查园区日常工作;

(2)负责园区周边政府关系、公共关系的维护;

(3)负责收集、受理、安排及处理园区日常客户诉求并及

时进行反馈;

(4)协助跟进园区租金、水电费的收缴情况;物业管理职

责分工(篇2)

1、设定各项工作流程：配合物业公司高层管理层，确

保各管理体系持续有效地运行和适用;落实物业公司管理层

指令，确保各项筹备工作正常顺利进行。

2、编制支持性体系文件：负责物业管理服务合同签订

及备案;负责做好服务质量评定工作，及时收集整理各方面的

建议和信息;负责项目的质量手册、程序文件的审核、编制工

作。

3、物资物料采购购和人员进场安排：协调培训资源，

为项目提供提升类的培训;项目各类采购项目的落实、监督与

审批。

4、工作成果审核和各项工作落实：审核项目运营方面

的各类管理制度与方案的可行性;对物业公司不合格的服务

进行纠正并定期验证其完成情况;项目各类采购项目的落实、

监督与审批;监督项目突发事件的处理及反馈。物业管理职责

分工(篇3)

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1、协助总经理制定公司发展战略规划，参与定制公司

年度经营计划和预算方案，督促所属部门履行岗位职责;

2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握

和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论，根据公司发

展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

4、保证学校物业管理服务质量达标，杜绝校方质量投

诉或因质量退项目;

5、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从

而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;

6、指导监督主管工作执行情况，协助现场服务人员的

调派、替补、招聘工作，有效控制各项成本的产生和费用的

支出，把控各项目现场员工的人员配置。物业管理职责分工

(篇4)

(1)协助项目经理完成前期物业交付前各项准备工作;

(2)配合各部门及业户的协调工作;

(3)熟悉所在物业情况、业户动态，完成上级领导交办的

各项工作;

(4)负责督促客服助理大堂接待的日常工作;

(5)不定期抽查文档管理工作;

(6)保持与业户的日常沟通，了解业户的需求并及时反馈

信息;

(7)妥善处理业户的投诉，及时与相关部门沟通，落实解

决问题，并对客户进行回访;

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(8)做好日常各类费用(租金、管理费、电费等)付款通知

单制作、催讨及收取的监管工作;

(9)坚定可靠，认真执行公司规章制度，严格遵守劳动纪

律，保守机密，廉洁奉公及维护公司的利益;物业管理职责分

工(篇5)

1、遵守有关物业管理的政策法规，贯彻上级公司的工

作布置，负有组织、教育管理区域内全体物业员工的责任。

2、完成公司下达的质量方针、质量目标的要求，达成

年度考核指标。

3、全面负责区域的行政、财务、治安、消防、绿化、

维修、卫生等管理服务工作。

4、熟悉辖区情况，与业主保持密切联系，及时处理各

种突发事件及业主反映的投诉意见。

5、加强收费工作的检查、监督，协助公司财务监管各

类款项的收支，对帐目日清月结。确保完成公司下达的

收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;

6、组织召开物业服务中心每周工作例会，合理调配各

岗位人员，确保制定计划按时按质完成;

7、协调与业主委员会、开发商、街道政府、物业管理

科等主管部门及其它相关部门的关系;

8、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。

9、认真贯彻执行公司制定的决议，领导部门员工全面

完成公司下达的责任目标和工作任务。

10、识别环境因素、危险源，针对所有危险源制定相关

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的目标、方针及制度，发现问题及时整改。

11、全面贯彻公司环境及职业健康安全制度的