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论文：城市轨道交通、地铁换乘设施的不足及改进措施。

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地铁换乘设施的不足及改进措施

一、地铁换乘设施概述及意义

（一）地铁换乘设施的概念及内容

城市轨道交通换乘是指出行者为到达目的地，进行轨道交通间的换乘或轨道交通与其他交通方式换乘的一种行为活动。而城市轨道交通换乘设施是指乘客在换乘过程中所需设施，分为服务类设施、连接类设施和等候类设施。

地铁换乘设施的内容众多，它主要包括服务类设施、连接类设施和等候类设施。

服务类设施

服务类设施是指为乘客服务、帮助其他换乘设施的设施，主要有排队服务类和信息服务类两种。排队服务类设施主要指地铁枢纽内的售票、检票、安检、标识标牌等设施，在这些设施前乘客需要排队进行等候。信息服务类设施是发布地铁

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