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- 2024-04-17 发布于四川
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加油站开票员安全职责
一、上岗人员必须按规定正确穿着工作制服、佩戴胸卡,行为要端庄、自信、谦让,体现出团结奋进、尽职、高效企业精神,在公众面前树立和展示良好的企业形象。
二、努力学习业务,熟练掌握本岗位工作技能,熟知本站所经营的油料品种、规格、性能和用途,为顾客做好宣传导购工作。
三、做到文明经商、礼貌待客、服务热情周到,对顾客要热心、细心、耐心,热情解答顾客的询问,做到有问必答,使顾客高兴而来,满意而归。严禁怠慢或使用不文明语言或行为对待顾客。
四、严格执行《发票管理制度》和《现金管理制度》,正确使用填写发票,接递顾客钱款时必须唱收唱付,做到钱款、票据两清楚。
五、严格执行财务报表制度,严禁赊销活动,认真填制营业销售报表,做到帐贷、帐票、帐款相符,各种手续帐目清楚,数据准确。
六、严格遵守职业道德,严禁怠慢、刁难顾客,严禁利用工作之便向顾客吃、拿、卡、要等损害企业形象的现象发生。
七、负责搞好营业场所的安全和清洁卫生工作。
八、能熟练使用本站所配备的各种消防器材。
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