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银行柜员实习个人自我鉴定推荐3篇(打造完美银行柜员形象)
篇1
实习是我们大学生毕业前的一次测验自己的机会,而对于我来说,实习是一次
让我增加经验,提升个人能力的机会。我所期盼的实习也如期的来了,毕业这一道
坎,我想我也应该能够顺利的跨过去。这次实习也更让我清楚了这几年的大学学习
给我带来了什么,也让我清楚自己到底缺少了什么,所以不管怎么说这次实习都让
我有了很大一部分的改变,不止是在学习上、工作上还有对于我个人的思想成长,
都有了很大的提升。因此,我想在这次为自己这次实习做一次鉴定。
我很荣幸自己可以来到x行进行实习,在柜员这个岗位上,我一直告诉自己要心
细严谨,不可因为粗心而犯错,这是作为一名银行职员最基础的认知,也是我们应
该做到的最基本的东西。所以这次实习当中,我首先为自己定了一个最基础的目标
,那就是在这个岗位上尽量少犯错,把自己该做的东西都做好,那些不该去触碰的
尽量远离。这是作为一名员工应该有的素质。只有做好了这一点,才能在今后的道
路上继续前行,才有这样的底气和基础让我尽快的成长。
进入岗位一段时间之后,我也逐渐的认识到了自己的一些小缺点,比如在工作
上投入的精力不多,没有太大的上进心。虽然在银行的工作比较稳定,但是我认为
也是应该要有一颗上进之心的,所以这一点是我工作上的缺点,我以后也会尽量的
去改正过来,不再这么安逸享乐,应该更求上进一些。
此外,我还认识到,作为一名银行的柜员,在语言表达能力上要加大提升。我
个人的语言表达能力较弱,一考试确实在这个岗位上有些不适应,但是慢慢的适应
下来之后,表达能力也增强了,但是随着工作进度的加深,我也认识到自己应该在
这个方面的缺陷。虽然自己的表达能力是有长进,但是对于一名柜员来说,是应该
对客户极度负责的,我的每一字每句都是有关客户的利益的。所以我也认识到了这
一点,也每天锻炼自己的表述能力,在和客户们讲解的时候能够让客户尽快理解,
清楚。这样我的工作也才能够更加完善一些。
这一段时间很充实,我每天都在学习忙碌中成长,在银行的每一天都有可以让
我学习的东西,我也很珍惜这段时光,希望那个实习结束后我能够成长起来,真正
的踏入岗位当中!
篇2
我是xx。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着
谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客
户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并
于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝
贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个x行向零售式银行转变
的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人
客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推
荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这
个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当
二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会
这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的
理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与x行的桥梁,规避资金风险,推
广金融产品,实现客户价值的化。
在实现客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求
,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,xx产品,中长期的
保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质
的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客
户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的
需求,但出于对x行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。
个人客户经理应加大宣传,结合我行的xx汇款、旅行支票、信用卡等产品,为
客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向
他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为
女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式
来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,
对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今
金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,
赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限
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