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- 2024-04-13 发布于江苏
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医院门诊工作流程管理课件;
目录
第一部分:门诊预约流程
第二部分:门诊挂号流程
第三部分:门诊就诊流程
第四部分:门诊结算流程;
第一部分:门诊预约流程;
线上预约流程:
-用户在医院官网、微信公众号或移动APP上,选择就诊科室、预约医生、选择就诊时间段。
-后台自动分配号源,预约成功后短信、微信提醒用户。;
线下预约流程:
-用户到医院窗口填写预约登记表,工作人员帮助排班号。
-工作人员录入信息,预约成功后提醒用户。;
第二部分:门诊挂号流程;
到院挂号流程:
-用户到医院窗口、自助机或公众号上选择挂号科室、医生和就诊时间段。
-工作人员进
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