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通讯服务协议书

甲方（服务提供商）：____________________

乙方（客户）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供通讯服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意为乙方提供包括但不限于固定电话、移动电话、互联网接入、数据传输、增值服务等通讯服务。

1.2乙方同意接受甲方提供的上述通讯服务，并按照本协议的约定支付服务费用。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.2双方同意，在协议期满前30日内，如双方均未书面提出解除本协议，则本协议自动续签____年，以此类推。

三、服务费用

3.1乙方应按照甲方公布的资费标准支付服务费用。甲方应保证其资费标准的合理性、透明性，并在调整资费标准时提前30日通知乙方。

3.2乙方支付服务费用的方式和时间由双方另行约定。

四、甲方权利与义务

4.1甲方应按照国家有关法律法规和行业规定，为乙方提供安全、稳定、高效的通讯服务。

4.2甲方应保障乙方通讯信息的保密性，不得泄露乙方的通讯内容、用户资料等隐私信息。

4.3甲方应建立健全客户服务制度，为乙方提供优质的客户服务。

五、乙方权利与义务

5.1乙方有权按照甲方提供的服务内容、质量和标准享受通讯服务。

5.2乙方应按照甲方的要求提供真实、完整的用户资料，并保证资料的真实性、合法性。

5.3乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本协议的各项约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。

6.2甲方未按照约定提供通讯服务，或通讯服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方采取补救措施，直至解除本协议。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

签订日期：____________________

2024带目录带附件详细版-通讯服务协议书

目录

一、协议背景与目的

二、定义与术语

三、服务内容与范围

四、服务期限与终止

五、费用与支付方式

六、甲方权利与义务

七、乙方权利与义务

八、服务保证与质量标准

九、保密与数据保护

十、违约责任与赔偿

十一、争议解决与法律适用

十二、其他条款

十三、附件

正文

一、协议背景与目的

本通讯服务协议书（以下简称“本协议”）由甲方（服务提供商）与乙方（客户）于2024年签订，旨在明确双方在通讯服务方面的权利、义务和责任，以确保双方在合作过程中的利益得到保障。

二、定义与术语

除非本协议另有规定，否则以下术语应具有以下含义：

（1）“通讯服务”是指甲方根据本协议向乙方提供的固定电话、移动电话、互联网接入、数据传输、增值服务等服务。

（2）“服务费用”是指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用。

（3）“有效期限”是指本协议的生效期限，自双方签字（或盖章）之日起计算。

三、服务内容与范围

甲方同意向乙方提供包括但不限于固定电话、移动电话、互联网接入、数据传输、增值服务等通讯服务。乙方同意接受甲方提供的上述通讯服务，并按照本协议的约定支付服务费用。

四、服务期限与终止

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。协议期满前30日内，如双方均未书面提出解除本协议，则本协议自动续签____年，以此类推。

五、费用与支付方式

乙方应按照甲方公布的资费标准支付服务费用。甲方应保证其资费标准的合理性、透明性，并在调整资费标准时提前30日通知乙方。乙方支付服务费用的方式和时间由双方另行约定。

六、甲方权利与义务

甲方应按照国家有关法律法规和行业规定，为乙方提供安全、稳定、高效的通讯服务。甲方应保障乙方通讯信息的保密性，不得泄露乙方的通讯内容、用户资料等隐私信息。甲方应建立健全客户服务制度，为乙方提供优质的客户服务。

七、乙方权利与义务

乙方有权按照甲方提供的服务内容、质量和标准享受通讯服务。乙方应按照甲方的要求提供真实、完整的用户资料，并保证资料的真实性、合法性。乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

八、服务保证与质量标准

甲方应保证通讯服务的质量符合国家有关标准和行业规定。如甲方未能达到约定的服务质量标准，乙方有权要求