06-计划与计划工作.ppt

“凡事预则立,不预则废”，没有事先的计划和准备，就不能获得战争的胜利。◎《毛泽东选集·论持久战》

计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。——哈罗德?孔茨为什么要做计划？一生的工作时间=（60-25）*250天*9小时=78750小时。人生=学习+工作+休闲要充实人生，就要成为工作的主人，条件是面对任何工作都能“善于工作”。善于工作就是善于计划和实行。为什么要做计划？我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会与今天不同。计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。引例曾经有人做过这样一个实验：组织3组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的3个村子行进。甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，只告诉他们跟着向导走就是了。这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时，有些人几乎愤怒，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。人们一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村子就在眼前了。讨论题：以上引例对我们有何启示？上述实验表明：要想带领大家共同完成某项工作，首先要让大家知道要做什么，即要有明确的目标(走向哪个村庄)；其次要指明行动的路线，这条路线应该是清楚的(如路标)，也就是说，要提出实现目标的可行途径，即计划方案。这些是有效开展工作的前提。确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。计划的内容任务6个方面（5W1H）What-----具体任务、要求

“做什么？”即明确一个时期的具体任务和要求。例如，生产计划要确定生产那些产品，生产多少，生产进度，等等。Where-----空间布局

“何地做？”即规定计划的实施地点，了解计划实施的环境条件和限制条件。计划的内容要素所要回答的问题内容前提计划在何种情况下有效预测、假设、实施条件目标做什么最终结果、工作要求目的为什么要做理由、意义、重要性战略如何做基本方法、主要战术责任谁做、做得好坏的结果人选、奖罚措施时间表何时做起止时间、进度安排范围涉及哪些部门或何地组织层次或地理范围预算需投入多少资源费用、代价应变措施万一……怎么办最坏情况计划计划是为组织目标服务的计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。时间维度上：计划工作把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为不同时间段的目标及其行动安排。空间维度上：计划工作把决策所确立的组织目标及其行动方式分解为组织内不同层次、不同成员的目标及其行动方案。计划是管理活动的基础首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。制定计划是全体管理人员的一个共同职责。各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而异。高层管理人员制定组织的总体计划，把握全局方向和目标；中层管理人员制定部门计划，诸如财务计划、市场计划、人事计划等，确定在整体目标实现过程中，各部门自身的具体目标；而基层管理人员则要制定具体的作业计划，以配合生产计划的最终实现。计划具有效率性贡献是指扣除在制定和执行计划时所需要费用及其他因素后，能得到的剩余。如果计划能得到最大的贡献，或者如果计划按合理的代价实现目标，这样的计划就是有效率的。对于营利性组织来说，效率是指计划的成本收