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2024年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪考试

历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共10题)

五月的第二个星期日是()。

A.美国母亲节

B.印度泼水节C.巴西狂欢节

D.日本敬老节

小费起源于()。

A.美国

B.法国C.英国D.日本

在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。

A.妥协阶段

B.交锋阶段

C.协议阶段D.明示阶段

一般认为，网络交往的特点是()。

A.遵纪守法B.公平互动

C.友好宽容D.自由自律

公关交往的主要手段是()。

A.演讲

B.谈话

C.谈判

D.招呼

个人空间交际的距离为()。

A.0.15米～0.40米之间

B.0.40米～1.20米之间C.1.20米～4.20米之间

D.4.20米～6.10米之间

在中国古代的礼仪中，婚礼属于()。

A.吉礼

B.凶礼

C.宾礼D.嘉礼

组织进行文化生活方面的赞助，不仅可以培养与公众良好的感情，而且还可以大大提高组织的

()。

A.经济效益B.局部利益

C.整体利益D.社会效益

高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。

A.隆重的社交场合

B.旅游

C.工作

D.休闲

印度尼西亚国名的别称是()

A.千岛之国

B.樱花之国C.万岛之国

D.水方之国

二.多选题(共10题)

双方交换名片的一般顺序是()

A.客先主后

B.女先男后

C.高先低后D.男先女后

备忘录的写作要求有()。

A.真实准确B.简单明了

C.详细完整

D.语言华美E.夹叙夹议

交际礼仪的规范性具体表现为()。

A.道德规范B.等级规范

C.次序规范D.场合规范

E.行为规范

我国古代的“三礼”指的是()

A.《仪礼》

B.《周礼》

C.《礼记》

D.《礼仪》

下列属于固定空间的有()。

A.墙壁装饰

B.建筑物

C.房间陈设

D.地理环境E.会议地点

涉外礼仪的基本原则有()。

A.主权平等原则B.女士优先原则

C.差异性原则

D.统一性原则

E.外事礼宾顺序原则

基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()

A.请托语B.感谢语

C.道歉语D.道别语

礼仪的特点有()

A.共同性

B.约束性

C.程序性

D.继承性

书写感谢信应注意的礼仪有()。

A.尽量用手写

B.内容简洁

C.感谢面不妨广些

D.感谢面应尽量小些

E.用纸切须慎重

在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()。

A.公务注视区间

B.社交注视区间C.亲密注视区间

D.一般注视区间

E.特殊注视区间

三.问答题(共1题)

行政报告是指什么？

第2卷

一.单选题(共10题)

戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()

A.食指上

B.中指上

C.无名指上

D.小指上

对人称自己的父亲可用()

A.令尊

B.家慈C.家严

D.令爱

接电话最好在铃声的()提起话筒。

A.第一声时

B.第二声后

C..三声之内D.第四声后

人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲B.讨论

C.磋商

D.谈判

在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是()

A.将地位高的介绍给地位低的

B.将男士介绍给女生C.将主人介绍给客人

D.将身份地位低的介绍给身份地位高的

降半旗志哀时，通常将旗下降至距旗杆顶相当于杆长()。

A.1/2的地方B.1/3的地方

C.2/3的地方D.3/4的地方

经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()。

A.报告

B.总结

C.请示

D.计划

交际活动中的首要原则是()。

A.维护形象

B.遵守时间C.诚实守信

D.注重沟通

用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。

A.语言礼仪媒介

B.书面语言媒介C.界域语言媒介

D.形体语言媒介

盂兰盆节俗称()。

A.神节

B.花节

C.鬼节

D.浴佛节

二.多选题(共10题)

日本的国花和国鸟是()。

A.樱花

B.绿雉C.荷花

D.兰花

E.郁金香

自我介绍时，一般需要向对方介绍()

A.姓名

B..身份

C.单位

D.爱好

谈话中双方正确的语言运用应该是()。

A.肯定或否定语气

B.商量或祈使语气

C.礼貌的语言D.尊敬的语言

E.行话或术语

上网交往应注意()。

A.保密原则

B.小写原则C.大写原则

D.勿扰他人原则

E.尊重他人时间原则

见面交谈时，引入主题的艺术在于()

A.轻松自然的仪态

B..幽默和谐的语言

C.语言得体合时

D.开门见山入题

穿着的TPO原则是指()

A.时间

B.地点

C.目的

D.服装质量

现代公关礼仪的基本原则是()

A.平等守信B